to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 1900 TL’ye bir ceket gönderdim. Alıcı ürünü beğenmediği için iade etti ve ben de ürünü 27 Ekim’de Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ancak alıcı, iadelerin sadece PTT ile yapılabileceğini söyledi. Buna rağmen ürünüm Manisa’ya gitmiş, ne alaka anlamış değilim. Uygulamada ise ürünün “iade teslim alındı” olarak görünüyor fakat ben ürünü henüz teslim almadım ve sisteme teslim aldım diye herhangi bir bilgi girmedim. Ürünün bana teslim edildiğine dair ne bir kod ne de telefonuma herhangi bir mesaj gelmedi.
Canlı desteğe de ulaşamadım ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünümün Sultangazi Sürat Kargo Avizeciler Şubesi’ne geri gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı ve Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez. Sipariş numaram: 97528900.
19 Aralık 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bir trençkot satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 25.12.2025 tarihinde uygulama içinden iade talebi oluşturarak, Gardrops’un verdiği PTT kodu ile ürünü iade ettim. Sipariş numaram #99822377’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen banka kart...
Gardrops üzerinden yaklaşık üç gün önce bir etek satın aldım, daha sonra ürün iade oldu ve sistemde “ürün göndericiye iade oldu” şeklinde görünüyor. Ancak ürün satıcıya dönmesine rağmen 200 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı ve uygulamada iptal/iade ile ilgili hiçbir net bilgi gör...
Gardrops üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile 12 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla ürünü gönderdim. Ancak, PTT şubesinde bana bu iade gönderisiyle ilgili herhangi bir takip numarası verilmediği için kargomun Gardrop...
Gardrops uygulamasından 28 Kasım tarihinde bir ceket satın aldım. Satıcı ürünü “yeni, etiketli” olarak belirtmiş olmasına rağmen, ürün elime 5 Aralık’ta ulaştığında ceketin daha önce kullanılmış olduğunu, derilerinin soyulduğunu ve sonradan takılmış bir etiketle gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ...
Gardrops üzerinden aldığım bir montta deformeler olduğu için 3 Aralık tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebinin iki gün içinde yanıtlanacağı belirtilmesine rağmen aradan iki haftayı aşkın süre geçti ve hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün hâlâ bende, satıcı da par...
Yorumlar