to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayı Alındı, Para Hesaba Geçmedi
5 Mayıs’ta Gardrops üzerinden aldığım ikili tesettür takımı iade için kargoya verdim, ürün satıcıya ulaştı ve iade onayı da verildi. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ücretim banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı.
Durumu öğrenmek için Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hem ürünüm iade alınmış hem de onayı verilmiş olmasına rağmen paramın hesabıma geçmemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
İade sürecimin incelenerek ürün bedelinin en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala param yatmadı
Param günlerdir yatmadı neden bu sorun çözülmüyor
İade onayı almıştım, ancak 21 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat net bir bilgi alamadım ve süreç hâlâ çözümlenmedi.
