to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Gardrops üzerinden cep telefonu satın aldım. Ürünle ilgili yanlış bilgiler verilmesi nedeniyle siparişi iade ettim ve aynı tarihte iade kargosunu gönderdim. Uygulamada “iade kargo gönderildi” ibaresi görünmesine rağmen yaklaşık 1 aydır ücret hesabıma geri yatırılmadı.
Sorunla ilgili destek talebi oluşturmama rağmen sistemde sadece hazır sorular ve otomatik cevaplar bulunuyor, bu nedenle hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Bunun dışında teknik destek adına canlı bir yetkiliye ulaşamadığımız için derdimizi anlatabileceğimiz kimse de yok.
Yaşanan bu gecikmenin en kısa sürede giderilmesini ve ilgili siparişe ait ödemenin hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Gardrops gibi bir firmaya bu kadar uzun bir para iadesi gecikmesinin yakışmadığını özellikle belirtmek isterim.
26 Eylül tarihinde Gardrops üzerinden #95856969 numaralı cep telefonu siparişimi iade ettim ve kargom Gardrops’a teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Hesabımda yalnızca “iade kargosu gönderildi” bilgisi görünüyor, başka hiçbir bilgilendirme ya...
24 Ocak'ta uygulama üzerinden ürün sipariş verdim. Siparişim ertesi gün satıcı tarafından kargolandı ancak Sürat Kargo, 25'inde dağıtıma çıkarması gereken ürünü altı gündür şubede bekletiyor. Durumu ilettim; araçlarının bozuk olduğunu, eğer çok acelem varsa gelip kendimin alabileceğimi söylediler. M...
Gardrops üzerinden giyim kategorisinde yaptığım bir alışveriş sonrasında yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 27 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve sistemde iki gün içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen talebime yaklaşık bir hafta sonra cevap verildi. Yaklaşı...
Gardrops üzerinden aldığım bir ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 09.01.2026 tarihinde kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinden 12.01.2026 tarihinde satıcıya teslim edildiğini gördüm. Aradan 2 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü teslim aldığı halde iade onayını vermiyor ve bu yüzden ...
Gardrops uygulaması üzerinden 20.01.2026 tarihinde 4 ürün için toplam 99.534,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Satıcı tarafı bana farklı bir ürün gönderdiği için karşı tarafla anlaşarak iade sürecini başlattım ve para iadesi talep ettim. İade talebim satıcıyla karşılıklı anlaşmalı olarak gerçekleşm...
Yorumlar