Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kargosu Yanlış Adrese Yönlendirildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Natalya
09 Nisan 10:38
23

04.04.2026 tarihinde Gardırop uygulaması üzerinden Nest West marka, 40 numara çizmelerimi sattım. Ürünü PTT Kargo ile Antalya’dan İstanbul Başakşehir’e gönderdim; gönderi referans numaram da PTT fişim ve hareket dökümünde yer alıyor.

Alıcı, ürünü denedikten sonra çizmelerin ayağına dar geldiğini belirterek iade sürecini başlattı. Ancak iade kargosunun benim adıma Antalya adresime gelmesi gerekirken, Manisa/Yunusemre’deki Gardırop Tic. ve Elektrik Hizmetleri A.Ş. adresine yönlendirilmiş görünüyor. Şu anda ne çizmelerime ulaşabiliyorum ne de satış bedelini alabildim.

Gardırop A.Ş. müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiç kimseye ulaşamıyor, çağrıma ve mağduriyetime dair herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ürünüm ortada yok, para da hesabıma geçmediği için tamamen mağdur durumdayım.

Çizmelerimin bana geri gönderilmesini ya da satış bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. PTT Kargo fişi ve gönderi hareketlerine ait tüm belgeler elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ediyorum.

iade-kargosu-yanlis-adrese-yonlendirildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-4.jpg
iade-kargosu-yanlis-adrese-yonlendirildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardırop Hesabım Donduruldu Alıcı Ve Ben Mağdur Olduk

profile
Çiğdem
22 Kasım 2025 08:42
909
gardirop-hesabim-donduruldu-alici-ve-ben-magdur-olduk-1.jpg
1
Zeyno sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
30 Kasım 2025 17:16
511
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimat Hatası Ve Otomatik İade İşlemi Nedeniyle 400 TL Kayıp

profile
İsmail
12 Mart 18:01
391
1
Sevdağ sonuçtan hiç memnun değil

Sistemde Teslim Edildiği Görülen İade Ceketi Elime Ulaşmadı

profile
Sevdağ
31 Mart 16:56
197
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Gardrops Ve Kargo Firmasından Destek Alamıyorum

profile
13 Aralık 2025 22:30
543
kargom-yanlis-kisiye-teslim-edildi-gardrops-ve-kargo-firmasindan-destek-alamiyorum-3.jpg
kargom-yanlis-kisiye-teslim-edildi-gardrops-ve-kargo-firmasindan-destek-alamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri