to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 4 Eylül tarihinde 94923956 numaralı siparişimle Mango marka, etiketli olarak belirtilen bir tulum satın aldım. Ürün elime Yurtiçi Kargo ile ulaştı, fakat kargo bana değil, apartman güvenlik görevlisine teslim edilmiş. Ürünü teslim aldıktan sonra açtığımda, üzerinde baskıdan kaynaklı boya lekeleri olduğunu fark ettim. Hatalı ürün gönderildiği için aynı gün iade talebi oluşturdum ve gerekli fotoğrafları sisteme yükledim.
Ancak daha sonra uygulamaya tekrar baktığımda, iade sürecinin başlatılmadığını ve siparişin otomatik olarak onaylanmış göründüğünü gördüm. Ben ürünü kesinlikle onaylamadığım halde, sistemde sipariş onaylandı olarak işaretlenmişti. Bu nedenle tekrar iade talebi oluşturamıyorum ve hiçbir şekilde hakkımı arayamıyorum.
Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat uygulama içinde yalnızca robot yanıtlarıyla karşılaştım, canlı destek veya gerçek bir muhatap bulamadım. Şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Alıcı koruma ücreti de ödemiş olmama rağmen, hem ürünüm hatalı çıktı hem de paramı geri alamadım. Sorunumun çözülmesini ve ödediğim 450 liranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim’de Gardrops uygulaması üzerinden #96296303 numaralı işlemle çocuk için ikinci el Mango marka bir mont satın aldım ve 400 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında, kollarında tadilat yapıldığını ve iki kolun da kısaltıldığını fark ettim; ayrıca kollar birbirinden de kısa kalmıştı. Ürünü hemen d...
Gardrops üzerinden satın aldığım bir ürünü 8 Eylül'de teslim aldım ve 9 Eylül'de iade etmek üzere başvuruda bulundum. Ürünü 10 Eylül'de Gardrops görevlisine teslim ettim. İade işlemi sistemde "Gardrops görevlisi tarafından teslim alındı" olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır toplamda ödediğim ...
Gardrops uygulamasından 06.08.2025 tarihinde #94046370 numaralı siparişimle Mavi marka bir mont satın aldım. Ürünü 09.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresimde teslim aldım. Montun orijinalinde kemeri olması gerekirken, bana gönderilen üründe kemer eksikti ve bu durum ürün açıklamasında belir...
Gardrops'tan alışveriş yapmadan bu yazımı okuyun. Gardrops adlı uygulamadan 80 liralık ürün satın aldım. Benden 63,99 lira alıcı koruması adı altında ekstradan para kesildi. Toplamda 143,99 lira ödeme yapmış oldum. Kargo 22 Haziran'da bulunduğum ilçenin başka bir semtine gitmiş. Bunun için Gardrops ...
Gardrops üzerinden 8 Eylül’de sattığım #95247970 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri döndü ne de ödemem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığım...
Yorumlar