Hasarlı Fincan Takımı Ve Çalışmayan İade Butonu

Gardrops üzerinden 107221865 numaralı ilan/sipariş ile bir fincan takımı satın aldım. Ürün 18 Mayıs’ta teslim edildi ancak paket açıldığında fincan takımının hasarlı olduğunu gördüm.
Teslim aldığım andan beri sistemde yer alan iade butonundan iade talebi açmaya çalışıyorum fakat buton çalışmıyor ve iade talebi oluşturulamıyor. Ayrıca telefon ve mail yoluyla da Gardrops ile iletişime geçemiyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Hasarlı gelen bu ürün için sistemden iade talebimin açılmasını, iade sürecinin başlatılmasını ve ödediğim ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




















