Haksız Alıcı Koruma Ücreti Kesintisi Ve Sorunun Çözümsüz Bırakılması

Gardrops üzerinden bir ürün sipariş ettim ancak ürün elime hiç ulaşmadan iade edildi. Ürün satıcıya teslim edildiği halde, alıcı koruma ücreti dahil toplam ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edilmedi. Destek ekibine defalarca yazmama rağmen, sürekli geçiştirildim ve mağduriyetim giderilmedi. Ben ...

Gardrops alıcı koruma ücreti, ismi üzerinde alıcı koruma olmasına rağmen, bana hasarlı ürün gönderilmesine karşın benden 100 TL kesti. Alışveriş yapayım, kandırılayım, üstüne ben para ödeyeyim, saçmalık. Hani alıcının korunması nerede? Ben zarardayım. İsmiyle çelişen alıcı koruma ücreti. Benim burad...

Öncelikle Gardrops adlı uygulamadan bir ürün beğenip satın aldım. Satın alma işlemi sırasında 109 lira alıcı koruma ücreti alındığını fark ettim. Bu ücretin, iade işlemlerinde sorun yaşanmaması için alındığı belirtildi. Ürünü sipariş ettim ve elime ulaştığında, ürünün anlatıldığı gibi olmadığını gör...

+2

06.10.2024 tarihinde Gardrops adlı uygulamayı kullanarak aynı satıcıdan iki adet ayakkabı satın aldım. Alıcı Koruma Ücreti ile birlikte hesabımdan 224.99 TL çekildi. Ürünler yeni ve etiketli kategorisinde satılmasına rağmen giyilemeyecek ölçüde hasarlı oldukları için teslim alır almaz iade ettim. An...

+2

Gardrops gibi uygulamalardan uzaktan alışveriş yaparken beden uyuşmazlığı gibi durumlar yaşanabilir ve yasalarca tüketiciye 14 günlük iade hakkı tanınmıştır. Ancak Gardrops, hak ve hukuku gözetmeyerek iadeyi satıcının inisiyatifine bırakmaktadır. Ben de bu durumu kabul etmeyip tüketici hakem heyetin...