Gmail Adresi Dolu Olduğu İçin Hesabım Kapatıldı, Aynı Telefon Numarasıyla Yeni Hesap Açamıyorum

Gardrops hesabım, Gmail adresimin dolu olmasından dolayı kapandı ve yaklaşık üç gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şu anda farklı bir e‑posta hesabı kullanıyorum ve aynı cep telefonu numaramla devam etmek istiyorum ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu numaradan hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum.

Bu konuyla ilgili Gardrops’a e‑posta yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem mevcut hesabımı kullanamıyor olmam hem de aynı numaramla yeni bir hesap açamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.

Gardrops’tan, mümkünse eski hesabımın tekrar aktif edilmesini, bu mümkün değilse de en azından aynı telefon numaramla yeni bir hesap açabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.