Ana Sayfa
Gardrops
İade
Gardrops'tan Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor

ID:33423016

Gardrops'tan Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor

Zeynep

Gardrops

20 Ağustos 2025 02:24

1.617

25 Temmuz 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından cilt bakımı ürünü sipariş ettim ve alıcı koruma ücreti dahil toplamda yaklaşık 180 TL ödeme yaptım. Ürün kargo takip kodu KP0572*****75 ile gönderildi. Ancak adresime teslimat yapılmadı ve ürünün PTT şubesinden alınması gerektiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben kapıda teslimat olacağını düşündüğüm için PTT şubesine gitmedim ve ürün teslim alınmadığı için geri gönderilmiş.

Ürünün sahibi de ürünün şubeden alınması gerektiğini bilmiyormuş ve ürün mevkuf ürün olarak görünmüş. Bu nedenle hem ürün elimde değil hem de Gardrops uygulaması üzerinden paramın iadesi yapılmadı. Uygulamada iade talebi oluşturma seçeneği de sunulmadı ve bu süreçte mağdur oldum.

Gardrops’un alıcı koruma kapsamı olduğu için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gardrops

17 Eylül 2025 17:49 (Şikayetten 28 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sorumluluk Alınmıyor, Mağdur Edildim

Ahmed

Gardrops

14 Eylül 2025 11:49

2.108

Gardrops üzerinden 18.08.2025 tarihinde satın aldığım kitap, PTT Kargo tarafından KP0576*****68 takip numarası ile gönderildi. 20.08.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve toplamda 261,49 TL ödedim; bunun 91,49 TL’si alıcı koruma ...

teslim-edilmeyen-kargo-icin-sorumluluk-alinmiyor-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Gardrops Beni Nasıl Mağdur Etti

Yasemin

Gardrops

01 Temmuz 2024 12:21

4.566

Gardrops'tan alışveriş yapmadan bu yazımı okuyun. Gardrops adlı uygulamadan 80 liralık ürün satın aldım. Benden 63,99 lira alıcı koruması adı altında ekstradan para kesildi. Toplamda 143,99 lira ödeme yapmış oldum. Kargo 22 Haziran'da bulunduğum ilçenin başka bir semtine gitmiş. Bunun için Gardrops ...

1 Destek

Gardrops İade Ettiğim Üründen Ücret Kestiler

Mustafa

Gardrops

26 Ağustos 2024 13:32

5.967

Sayın Yetkili, 22 ve 23 Ağustos 2024 tarihlerinde Gardrops isimli uygulama üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Gardrops firması satın aldığım ürünlere ek olarak, "alıcı koruma ücreti" adı altında her bir ürün için 74 TL olmak üzere toplamda 148 TL ek ücret tahsil etti. Bu ücretin, tüketic...

Gardrops İade Ettiğim Üründen Ücret Kestiler

3 Destek

3 Yorum

Kargo Takibi Ve İade Sürecinde Yaşadığım Belirsizlik

Sude

Gardrops

26 Nisan 2025 01:07

3.194

Uygulamada bir satıcıdan orijinal diye aldığım ürünün sahte olduğunu elime ulaşınca fark ettim ve mağazasında da teyit ettirdim. Bunun üzerine Gardrops üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü ertesi gün PTT kargoya verdim. Ancak ne kargo takip kodu verildi ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Ürü...

Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Alıcı Koruma Ücreti Yalanı!

Tahir

Gardrops

09 Haziran 2024 12:34

2.904

S*** kullanıcı adıyla Gardrops uygulamasından aldığım ürün için Gardrops uygulaması alıcı koruma ücreti adı altında 75 TL ücret aldı. Almış olduğum ürün orijinal değildi ve sorunları vardı. İade talebinde bulundum, satıcı ürünü iade gönderin dedi. Belirtmiş oldukları kodu PTT Kargo ile paylaştım. İa...