to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'tan Aldığım Twin Bilime Giriş Setinin Sensör Arızası Ve İade Talebi
Gardrops uygulamasında “mywardrobe34” isimli kullanıcıdan 17 Şubat tarihinde twin bilime giriş seti satın aldım. İlanda ürünün bataryasının bozuk olduğu yazıyordu, elimde yedek batarya olduğu için bunu sorun etmedim ve ürünü bu haliyle bilerek aldım. Ancak ürün elime ulaştığında sensörlerin de bozuk olduğunu gördüm; bu durum ilanda belirtilmemişti.
Kargo geldiği gün sensörleri denedim ve çalışmadığını görünce aynı gün içerisinde, görselleri de ekleyerek hemen iade talebi oluşturdum. Buna rağmen satıcı iadeyi kabul etmedi. Ürün bedeli olarak ödediğim 2.350 TL’ye ek olarak 250 TL de alıcı koruma ücreti ödedim, fakat tüm görselleri paylaşmama rağmen Gardrops tarafından korunmadığımı hissediyorum. Sipariş numaram 102585494’tür.
Ürünün sensör arızasının ilanda belirtilmemiş olması ve ürünün kusurlu çıkması sebebiyle ödediğim 2.350 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünü, kargo ücretini kendim karşılayarak paketli ve eksiksiz şekilde geri göndermeye hazırım.
Merhaba, Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. İade süreçlerinde tüm değerlendirmeler, platform üzerindeki kayıtlı mesajlaşmalar ve görseller dikkate alınarak yapılmaktadır. Konuyu birlikte inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki canlı destek alanından ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız size sürecin detaylarıyla ilgili bilgilendirmeyi yapacaktır. Sevgilerimizle.
