Gardrops'tan 400 TL Çekim Talebim Dört Gün Boyunca İşlem Görmedi Ve Destek Yanıtı Vermedi

Gardrops hesabımdaki 400 TL bakiyemi CepteTeb banka hesabıma çekmek için çekim talebi verdim. Normal şartlarda 6 saat içinde hesaba geçmesi gereken tutar, dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Uygulama içinden destek bölümüne yazmama rağmen müşteri temsilcisinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne işlemle ilgili bir açıklama yapıldı ne de yaşanan gecikmenin sebebi bildirildi.

Gardrops’un gecikmiş olan bu ödemeyi derhal banka hesabıma yatırmasını ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.