to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabımdaki Bakiyenin Güvenlik Gerekçesiyle Bloke Edilmesi Ve Destek Ekibinden Yanıt Alamama
Gardrops üzerinden yaptığım satış sonrası hesabımda biriken 400 TL bakiyemi 2 gündür çekemiyorum. Para çekme talebi oluşturduğumda sistem “güvenlik sebebiyle olmuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hiçbir ek belge talebi, açıklama ya da çözüm sunulmadan bakiyemin bloke edilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi sarsıyor.
Gardrops hesabımdaki 400 TL bakiyemin, güvenlik gerekçesi net şekilde açıklanarak en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu tarz keyfi güvenlik blokelerinin kullanıcılar mağdur edilmeden çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
