to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops’ta Yükleme İşlemi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
25 Ocak 2026 tarihinde Gardrops hesabıma banka kartım ile 558,37 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen Gardrops hesabıma yansımadı, bakiyemde görünmüyor. İşleme ait dekontum ve banka hesap hareketlerim mevcut.
Bugün 28 Ocak ve üzerinden günler geçmesine rağmen hala bir gelişme yok, para ne hesabımda ne de iade edilmiş durumda. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum.
Gardrops’un, 25 Ocak 2026 tarihli 558,37 TL’lik para yükleme işlemini inceleyerek tutarın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya gerekirse iadesinin yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gardrops hesabıma para yatırdım ancak tutar ne hesabıma bakiye olarak yansıdı ne de kartıma geri döndü. 25 Ocak 2026 tarihinde saat 20:37 civarında EFT/havale ile işlem yaptım, banka hesabımdan para çekildi, dekontum ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen Gardrops hesabımda görünmüyor. Kullanıcı adım esrakezer5656’dır.
Bu durumun ardından Gardrops müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili geri dönüş alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de destek alamamam beni mağdur ediyor.
Gardrops’tan, ilgili işlemin acilen incelenmesini, paramın ya eksiksiz şekilde Gardrops bakiyeme yüklenmesini ya da derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim benim sorunum canlı destekten halledildi
Merhaba, Biz teşekkür ederiz. :) Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.
