Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor Ve İade Yok

profile
Ayşegül
12 Ocak 13:00
388

09.01.2026 tarihinde saat 17:36’da Gardrops üzerinden bir alışveriş için banka kartımla ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından alındı, dekontum mevcut olmasına rağmen uygulamada sipariş görünmüyor deniliyor ve sistemde herhangi bir sipariş kaydı yer almıyor.

Satıcı ile görüştüğümde, işlemin hafta sonu olduğu için görünmüyor olabileceği söylendi; ancak bugün pazartesi olmasına rağmen sipariş hâlâ görünmediği ifade ediliyor. Öte yandan banka ile yaptığım görüşmede, bu işleme dair bir ödeme kaydı görünmediği söylendi. Yani hem Gardrops’ta hem bankada ortada net bir kayıt yokken, kartımdan para çekilmiş durumda ve tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.

Dekontum elimde mevcut olmasına rağmen yaşadığım bu belirsizlik ve mağduriyetin giderilmesini, Gardrops üzerinden yaptığım bu ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Ocak 09:10 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops'ta Kazandığım Parayı E-Devlet Doğrulaması Olmadan Çekemiyorum

profile
Ülker
22 Kasım 2025 21:29
2.176

Gardrops Açıklama Olmadan Hesap Kapatıldı Ve 15 Bin TL’ye Erişilemiyor

profile
06 Ocak 18:57
737

Gardrops Uygulamasında IBAN Kabul Edilmiyor Ve Ödeme Çekemiyorum

profile
24 Şubat 03:38
658
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanmış Bakiyemi Çekemiyorum, Teknik Sorun Çözülmüyor

profile
22 Ekim 2025 11:14
871
onaylanmis-bakiyemi-cekemiyorum-teknik-sorun-cozulmuyor-1.jpg
Tüm Gardrops Ödeme Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri