to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart’ta Gardrops üzerinden 360 TL’ye bir ürün sattım. Ürünü kargolamadan önce uygulamadaki kargo seçeneklerine baktığımda, “ayda bir ürün göndermek tüm kargolarda ücretsiz” şeklinde bir ifade vardı. Buna güvenerek Niğde’den DHL Kargo ile gönderim yapmak istedim. Kargo şubesine gittiğimde görevliye özellikle ücret çıkıp çıkmayacağını sordum, ücret çıkarsa göndermeyeceğimi belirttim. Görevli, sistemde gönderinin Gardrops ödemeli olarak göründüğünü söyleyince gönül rahatlığıyla kargoyu teslim ettim.
Eve döndükten bir süre sonra hesabıma bakınca 39,99 TL kargo ücretinin, sattığım ürün tutarından kesildiğini ve bana 320 TL yatırıldığını gördüm. Gardrops’ta ne yazık ki canlı bir iletişim ağı olmadığı için sorunu iletmekte zorlandım ama yine de durumu açıklayarak kargo ücretinin iadesini talep ettim, buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Daha sonra uygulamaya tekrar girdiğimde, daha önce yer alan “ayda bir ürün tüm kargolarda ücretsiz” ifadesinin kaldırıldığını fark ettim. Bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyorum. Hem alıcıdan ücret kesilirken hem de satıcıdan ayrıca kargo ücreti kesilmesi adil değil. Zaten ürünler çok yüksek kârlarla satılmadığı için elde edilen kazanç çok az, bir de bu şekilde kargo ücretinin kesilmesi oldukça can sıkıcı bir durum.
Gardrops’un, #104278777 numaralı işlemimde benden kesilen 39,99 TL kargo ücretini iade etmesini ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Gardrops üzerinden 150 TL’ye sattığım bir ürün için alıcı iade talebi oluşturdu, ben de bu iade talebini kabul ettim. Ancak iade sürecinin sistemde nasıl ilerlediğini, hangi durumda kargo ücretinin kimden alınacağını bilmiyorum. Alıcı ürünü iade için kargoya verdikten sonra PTT Kargo’dan bana 76 TL ...
Gardrops üzerinden dün 80 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ödemeyi yaparken toplam tutar 80 TL olarak görünmesine ve kargonun ücretsiz olduğunun belirtilmesine güvenerek işlemi onayladım. Ancak ürün bugün kargoya verildiğinde hesabımdan toplam 145,99 TL kesildiğini ve 65,99 TL tutarında “alıcı korum...
24 Aralık 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 200 TL’ye bir hasta tuvaleti sattım. Ürünü PTT Kargo’ya teslim ettiğimde bana herhangi bir kargo ücreti ödemeyeceğim söylendi. Ancak daha sonra hesabıma sadece 60 TL yattı ve detaylara baktığımda 140 TL’nin “kargo aşım ücreti” olarak kesildiğini...
Gardrops uygulaması üzerinden #97640400 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı olarak gönderdiğim ürün, alıcıya ulaştığında kargo kaynaklı kırık olduğu iddia edildi ve ürün iade edildi. Ancak alıcı, ürünü teslim alırken herhangi bir tutanak tutturmamış ve kırık olduğuna dai...
Gardrops üzerinden 1050 TL’ye sattığım deri ceketi alan kişi, ürünü teslim aldıktan bir gece sonra iade etmek istediğini ve nedenini yazdı, ben de haklı bulup iadeyi kabul ettim. Ardından uygulamada kargonun 9 Ocak’ta “iade kargoya ulaştırıldı” şeklinde göründüğünü gördüm. Ancak ortada hiçbir kargo ...
Yorumlar