Gardrops'ta Satın Alınan Ürün Satıcı Tarafından Kaldırıldı, İade Bekleniyor
10 Ekim’de Gardrops uygulaması üzerinden satıcıdan oyuncak telefon satın aldım. Ödemeyi uygulama içinden değil, satıcının paylaştığı IBAN’a 314,99 TL olarak havale yaparak gerçekleştirdim. Ödeme yapmamın ardından satıcı ürünü satıştan kaldırdı ve ürünü göndermekten vazgeçti.
Bu durum üzerine para iadesi talep ettim; ancak Gardrops ile sadece mail üzerinden iletişim kurulabildiği için defalarca yazmama rağmen şu ana kadar hesabıma hiçbir iade yapılmadı. Ödememi Gardrops elek. Hızım. A. Ş adına yaptığım dekont da elimde bulunuyor.
Ürünü teslim alamadığım halde paramın Gardrops sistemi üzerinden güvence altına alınmaması ve iademin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağdur durumdayım. 10 Ekim tarihinde yaptığım 314,99 TL tutarındaki bu ödemenin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.












