Gardrops'ta Onaylanan Satış Sonrası Param Kayboldu
Gardrops uygulamasında 'Lifeislife35' kullanıcı adıyla yaptığım gömlek satışında 800 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Satışım onaylandıktan sonra, yaklaşık 760 TL olarak banka hesabıma aktarılması için IBAN’ıma çekim talebi verdim. Ancak işlem kendi kendine iptal edilmiş ve sistemde sanki ben iptal etmişim gibi bildirim görünüyor.
Şu an ne IBAN’ıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de Gardrops bakiyemde para görünüyor; hesap bakiyem sıfır görünüyor ve para ortada yok. Ücreti daha hızlı çekebilmek için özellikle bu işlem için TEB Bankası’nda hesap açtım, ancak bugün gün bitmek üzere olmasına rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaklaşık yarım saat önce canlı desteğe iki kez yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem satışım tamamlanmış olmasına hem de para çekim talebim onaylanmışken, ödememin nerede olduğunu açıklayıcı bir yanıt ve paramın derhal ya banka hesabıma ya da Gardrops bakiyeme eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.















