Gardrops'ta Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Satıcıya Ulaşılamaması

Gardrops uygulaması üzerinden “bdg baggy kamuflaj pantolon” isimli ürünü satın aldım. Satıcı mesajlarıma cevap vermediği için, 26 Şubat tarihinde siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Ödemeyi kredi kartımla 1.150 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulama içinde ilgili işleme dair iade süreci veya beklemede olduğuna dair herhangi bir bilgi de göremiyorum. Satıcıya zaten ulaşamadığım için, bu aşamadan sonra doğrudan Gardrops’un sürece müdahil olmasını ve kartımdan çekilen 1.150 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iade sürecimin hızlandırılmasını rica ederim.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.














