to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops’ta IBAN Ödemesi İle Sahte Satıcı İncelemesi Ve Geri Ödeme Talebi
Gardrops uygulaması üzerinden dün tencere seti almak isterken dolandırıldım. Uygulamadaki satıcı, ödemeyi Gardrops sistemi üzerinden değil, IBAN’a havale olarak yapmamı istedi. Ben de 1000 TL’yi kendisinin verdiği IBAN numarasına gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra satıcı beni uygulama üzerinden engelledi ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürün gönderilmedi, sadece para elinden alınmış oldu. Gardrops hesabımda, bu işlemle ilgili ilan ve sohbet kayıtları hâlâ duruyor.
Gardrops’un, bu satıcıya ilişkin gerekli incelemeleri yapmasını, hesabı kapatıp benzer mağduriyetleri engellemesini ve mümkünse bu mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Gardrops ödeme sistemi hem satıcılarımızı hem de alıcılarımızı koruyan bir sistemdir. Her 2 tarafın da mağdur olmaması adına ürünler satıldığında yapılan ödemeler havuz hesabımızda bekletilir ve alışveriş tamamlandıktan sonra aktarımı sağlanır. Site dışından yapılan alışverişlerde ise iki taraftan birisinin mağdur olması durumunda bir kontrol mekanizması olmadığından sıkıntı yaşanma olasılığı yüksektir. Bu sebeplerden dolayı site dışından yapılacak ödemeler ve teslimatlar tamamen site kuralların aykırıdır ve tespit edildiği durumlarda işlemi gerçekleştiren kişilerin üyeliğinin süresiz olarak kapatılır ve bunun dışında farklı bir aksiyon alınamamaktadır. Yasal haklarınız tarafınıza saklıdır. Sevgilerimizle.
