to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden 4 Mart’ta #103298903 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ürün 7 Mart’ta tarafıma teslim edildi; ancak hasarlı olduğu için iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden verilen iade kodu ile 10 Mart’ta PTT’ye gittim. PTT’de işlem yapmak istediğimde, satıcının adresinin farklı göründüğü söylendiği için o anda ürünü kargoya veremedim.
Daha sonra satıcı, adres güncellemesinin yapıldığını belirtti ve ben de yine sistemdeki aynı iade kodu ile bu kez Mersin ili Tarsus PTT şubesine iade göndermek istedim. Ancak burada iade kargo kodumun sistemde “kargo kabul edilmiş” göründüğü, bu nedenle gönderim yapılamadığı ve yeni bir kargo kodu almam gerektiği bilgisi verildi.
Gardrops’un 850 304 94 27 numaralı kargo destek hattını defalarca aramama rağmen hatta bekletilip hiçbir şekilde yanıt alamadım; ayrıca gönderdiğim e-postalara da dönüş yapılmadı. Uygulama içinde de iade konusunda bir muhatap bulamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Satıcının iadeyi kabul ediyor ve süreci takip ediyor olmasına rağmen, sistemsel sebepler yüzünden iade gönderimi yapamadığım için mağdur ediliyorum. Yeni bir iade kargo kodu oluşturularak iade sürecimin tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım ürün kargoda hasar gördüğü için ürünü iade etmek istedim. Ürünü fotoğraflayarak 30.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı ilk etapta iadeyi kabul etmek istemese de daha sonra onayladı ve bana iade kodunu gönderdi. 05.12.2025 t...
Gardrops uygulaması üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün bana 27.02.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün, hatta teslim aldığım saat diliminde üründeki hatayı fark edip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sistemde onaylandı olarak görünüyor, ancak iade kar...
Gardrops üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile 12 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla ürünü gönderdim. Ancak, PTT şubesinde bana bu iade gönderisiyle ilgili herhangi bir takip numarası verilmediği için kargomun Gardrop...
Gardrops üzerinden 3 Aralık tarihinde bir postacı çantası sattım, ertesi gün yani 4 Aralık’ta ürünü kargoya verdim. Alıcı, teslimat adresini yanlış girdiğini söyleyerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdu. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kargo iadesi hâlâ elime ulaşmadı. Uygula...
Gardrops üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili üç gündür ciddi bir iletişim sorunu ve mağduriyet yaşıyorum. Ürün bana bu ayın 17’si Cumartesi günü teslim edildiği halde, uygulamada hâlâ “kargoda” olarak görünmeye devam ediyor ve bu yüzden iade sürecimi başlatamıyorum. Sipariş detaylarında sipariş...
Yorumlar