Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops'ta Haksız İade Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
22 Aralık 2025 17:04
852

Gardrops uygulaması üzerinden bir fotoğraf makinesi satışı gerçekleştirdim. Ürünümde hiçbir ayıp veya arıza olmamasına rağmen alıcı tarafından haksız yere iade oluşturuldu. İade sonrasında ise PTT Kargo üzerinden kp06048975461 barkod numaralı gönderi adıma alıcı ödemeli olarak çıkarıldı ve 63 TL Nakit ödeme talep edildi.

Şu an ürün kargoda bekliyor ve bu karşı ödemeli gönderiyi kesinlikle kabul etmek istemiyorum, ürünün bana geri gelmesini de talep etmiyorum. Hem hatasız ürünüm iade ediliyor hem de üzerine kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum.

Gardrops firmasına telefonla ve uygulama üzerinden yazışmalarla ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle telefonlara bakılmıyor, mesajlara da cevap verilmiyor. Hatasız satmış olduğum ürün için haksız yere iade açılmasının ve üzerime kargo ücreti yüklenmesinin düzeltilmesini, bu gönderiye ait 63 TL karşı ödeme zorunluluğunun iptal edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 23:36 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kayıtlı Adresim Olmasına Rağmen Haksız Kargo Ücreti Talebi Ve Yetersiz Destek

profile
16 Eylül 2025 14:10
1.838

Etiketli Diye Aldığım Çanta Etiketsiz Geldi, İade Talebim Reddedildi

profile
Çağla
07 Ekim 2025 13:36
782
etiketli-diye-aldigim-canta-etiketsiz-geldi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
etiketli-diye-aldigim-canta-etiketsiz-geldi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

profile
Özgen
15 Aralık 2023 10:17
3.555
Gardrops Ürünü İade Edildi Ama Ödemem Geri Yapılmıyor
1
Evgeniya sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Ve Kargo Ücreti Sorunu

profile
Evgeniya
24 Ağustos 2024 13:52
2.420
Gardrops İade Ve Kargo Ücreti Sorunu
Gardrops İade Ve Kargo Ücreti Sorunu
Gardrops İade Ve Kargo Ücreti Sorunu
Gardrops İade Ve Kargo Ücreti Sorunu

profile
04 Eylül 2023 17:04
1.361
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri