to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta Geri Çekilen Sipariş İptal Edilmedi, Ücret İadesi Gelmedi
Gardrops üzerinden verdiğim 104486375 numaralı siparişte, satıcı ile anlaşarak ürünü PTT Kargo’dan geri çektik. Ürüne ait PTT takip kodu KP06262944991’dir. Ürün kargodan geri alınmasına rağmen, sistemde sipariş iptal edilmiş görünmüyor ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Şu an param adeta havada kalmış durumda.
26 Mart tarihinde gerçekleşen bu işlemden beri ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden ve mail yoluyla Gardrops ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne maillerime yanıt alabildim ne de canlı desteğe ulaşabildim.
Hem benim hem de satıcının mağdur edilmeden, ilgili siparişin sistemde iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
