Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops'ta Defolu Ürün Ve Geciken İade Ödemesi

profile
12 Mart 22:50
21

Gardrops üzerinden #103078267 numaralı işlemle 28 Şubat tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilanda gördüğümden tamamen farklı ve ayrıca defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, yanlışlıkla olduğunu söyleyip iade edersem kargo ücretinin kesileceğini belirtti, buna rağmen iade etmek istediğimi ifade ettim.

Bu süreçte satıcı oldukça sorunlu bir tavır sergiledi ancak sonunda iade talebimi kabul etti ve ürün kendisine 6 Mart civarında teslim edildi. Ürünü teslim almasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın sistemde iade onayı vermediği için 300 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ hesabıma yansımadı.

Gardrops müşteri destek ekibine uygulama üzerinden defalarca ve saatlerce yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne satıcı ne de Gardrops desteği süreci şeffaf ve hızlı yönetmiyor. Acil olarak bu siparişe ait iade sürecimin tamamlanmasını ve 300 TL’lik ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle iadem sonuçlandıktan sonra uygulamayı bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Edilmeyen Ücretler

profile
12 Mart 15:54
14
teslim-edilmeyen-siparisler-ve-iade-edilmeyen-ucretler-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisler-ve-iade-edilmeyen-ucretler-1.jpg

Kargo Teslimat Hatası Ve Otomatik İade İşlemi Nedeniyle 400 TL Kayıp

profile
İsmail
12 Mart 18:01
4
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İlan Ve Ayıplı İPad Satışı İade Talebimin Haksız Reddi

profile
28 Şubat 12:00
242
yaniltici-ilan-ve-ayipli-ipad-satisi-iade-talebimin-haksiz-reddi-7.jpg
yaniltici-ilan-ve-ayipli-ipad-satisi-iade-talebimin-haksiz-reddi-6.jpg
yaniltici-ilan-ve-ayipli-ipad-satisi-iade-talebimin-haksiz-reddi-5.jpg
yaniltici-ilan-ve-ayipli-ipad-satisi-iade-talebimin-haksiz-reddi-4.jpg
yaniltici-ilan-ve-ayipli-ipad-satisi-iade-talebimin-haksiz-reddi-3.jpg
yaniltici-ilan-ve-ayipli-ipad-satisi-iade-talebimin-haksiz-reddi-2.jpg
yaniltici-ilan-ve-ayipli-ipad-satisi-iade-talebimin-haksiz-reddi-1.jpg
Tüm Gardrops İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri