Gardrops Uygulamasında 950 TL Ödeme Banka Hesabına Yatırılmadı Ve Geri Dönüş Yok

Gardrops uygulaması üzerinden cübbe sattım ve 950 TL tutarındaki bu satış için uygulama ekranında ödemenin tamamlandığı yazmasına rağmen 20 Haziran’dan beri hesabıma herhangi bir ücret geçmedi. Ödeme için tanımlı olan Yapı Kredi hesabıma para aktarılmadı.

Uygulama içinden defalarca talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne sorunum açıklanıyor ne de ödeme yapılıyor. Sürekli bekletildiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

950 TL tutarındaki satış bedelimin herhangi bir gecikme olmaksızın banka yoluyla hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu sürecin sonuçlanmaması halinde şikayetimi tüm yetkililere ileteceğimi ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.