to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden verdiğim siparişimin PTT Kargo tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Erzurum Palandöken adresine gelmesi gereken kargom için 31.12.2025 tarihinden beri bekliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün henüz şubeye bile gelmediğini, Genel Müdürlükte göründüğünü söylüyorlar. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir teslimat yapılıyor ne de net bir bilgi veriliyor.
Sipariş verdiğim ürünün bir an önce Erzurum Palandöken’deki adresime teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve kargonun neden bu kadar uzun süre Genel Müdürlükte beklediğine dair açıklama yapılmasını istiyorum. Kargo takip numaram kp06070515543
15.08.2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım (#94259544, sipariş tarihi 13.08.2025) ürünün kargo takip numarası KP0575***5600 ile PTT Kargo tarafından Konya/Selçuklu adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünü hiçbir şekilde tes...
Gardrops üzerinden satışını yaptığım ürünü 1 Aralık 2025 Pazartesi günü PTT Kargo ile gönderdim ve ürün 3 Aralık 2025 Çarşamba günü alıcıya teslim edildi. Ancak uygulamada siparişim hâlâ “Şimdi kargoya ver” şeklinde görünmekte ve sistem ürünü kargoya vermediğimi iddia etmektedir. Alıcı ürünü teslim...
9 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden sattığım kremi, alıcının isteğiyle PTT Kargo ile gönderdim. Alıcı, adres olarak PTT Kargo şubesini verdi ve ürünü şubeden teslim almadı. Teslim almadığı için iade oluşturulamadı ve ürün otomatik olarak iade sürecine girdi. Ürünümün bana geri dönmesini beklerk...
Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta gönderici tarafı. Ürünü 22 Aralık’ta PTT Kargo ile gönderdim ve KP06048485960 takip numaralı kargom 25 Aralık’tan beri dağıtım merkezinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor, alıcıya teslim edilmiyor. Durumla ilgili Gardrops canlı desteğe yazdı...
26 Kasım 2025 tarihinde Gardrops hesabımdan bir ayakkabı satışı gerçekleşti. Ürün PTT Kargo ile alıcıya gönderildi. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra iade talebinde bulundu, ben de iadeyi kabul ettim. Ancak iade sürecinden sonra kargo hiçbir aşamada benim yaşadığım şehre dahi giriş yapmadı, yani ürü...
Yorumlar