Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops Şifremi Sıfırlayamıyorum Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
27 Ocak 16:04
467

Gardrops hesabımdan yanlışlıkla çıkış yaptım ve şifremi unuttuğum için tekrar giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” alanında telefon numaramı girdiğimde sistem “hesabınız yoktur” hatası vermektedir.

Aynı telefon numarasıyla geçmişte açıp kapattığım bir hesabım bulunmaktadır. Bu nedenle aktif hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun uygulama kaynaklı olduğu açıktır.

Bu durumla ilgili Gardrops destek ekibine defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmamıştır. Hesabıma erişemediğim için uygulamayı kullanamıyor ve mağdur ediliyorum.

Gardrops’tan talebim; telefon numaramın aktif hesabımla eşleştirilmesi ya da şifre sıfırlama işleminin manuel olarak yapılmasıdır. Destek ekibinin bu sorunu ivedilikle çözüme kavuşturmasını talep ediyorum, aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.

01 Şubat 10:26 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Silinen Hesabımın E-Posta Ve Telefonu Engellendi Yeni Hesap Açamıyorum

profile
02 Ocak 16:22
943
silinen-hesabimin-e-posta-ve-telefonu-engellendi-yeni-hesap-acamiyorum-3.jpg
silinen-hesabimin-e-posta-ve-telefonu-engellendi-yeni-hesap-acamiyorum-2.jpg
silinen-hesabimin-e-posta-ve-telefonu-engellendi-yeni-hesap-acamiyorum-1.jpg
1
Gilda sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Hesabımın Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Acil Destek Talebi

profile
08 Ocak 15:36
546
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaramı Doğrulayamadığım İçin Gardrops Hesabımı Kullanamıyorum

profile
Hatice
12 Aralık 2025 19:02
1.052
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri