Çözüldü

Gardrops Satış Bedelim Bir Haftadır Hesabıma Yatırılmadı, Destek Alamıyorum

Kadriye

939

Kadriye'nin Teşekkür Mesajı

“Bu uygulama etkili oldu teşekkür ederim”

25 Eylül’de Gardrops uygulaması üzerinden bir kıyafet satışı yaptım ve satışım aynı gün onaylandı. Satış bedelimi (360 TL) hesabıma aktarmak için talepte bulundum, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Uygulamada “2 iş günü içinde aktarılacak” şeklinde bir not görünmesine rağmen, ödeme gerçekleşmedi.

Bu süreçte defalarca uygulamanın canlı desteği üzerinden yardım almaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Telefonla da iletişim kurmayı denedim fakat telesekreterden öteye geçemedim, muhatap bulamıyorum. Hesap bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve herhangi bir hata mesajı almadım. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım.

Gardrops’tan beklentim, satış bedelim olan 360 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasıdır. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm talep ediyorum.