to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden “pembemiss” adlı satıcıdan bir bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü 26 Şubat’ta saat 14.00 civarında kargo ile teslim aldım ancak neredeyse hiç kullanamadan, kısa süre içinde şarj tutmadığını fark ettim. Bunun üzerine teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve iade kabul kodunu beklemeye başladım.
Ben kargo iade kodu gelmesini beklerken sistemde işlem farklı ilerledi ve satış onaylanmış görünüyor. Ürün ayıplı olmasına rağmen iade sürecim ilerlemedi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Toplam 337 TL ödeme yaptım ve şu an hem çalışmayan bir ürünle hem de onaylanmış görünen bir satışla karşı karşıyayım.
Gardrops müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarım cevaplanmadı, bu nedenle sorunu kimseye doğrudan iletemedim. Ayıplı ürün için oluşturduğum iade talebinin dikkate alınmasını, iade kodumun verilmesini ve 337 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gardrops uygulamasında Premium satıcılardan bir elbise, bir pantolon, bir hırka ve bir bluz satın aldım. Ürünlerin ilanlarında iyi durumda oldukları belirtiliyordu, herhangi bir hasar ya da belirgin kusur bilgisi yer almıyordu. Ancak ürünler elime ulaştığında ip çekmeleri, tüylenmeler ve belirgin ku...
Gardrops üzerinden markasız kırmızı bir bot satın aldım. Ürün, ilandaki fotoğraflarda göründüğü gibi gelmediği için salı günü uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak uygulamaya bugün tekrar girdiğimde siparişimin “tamamlandı” olarak göründüğünü fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme veya...
12 Ekim’de Gardrops üzerinden sipariş no #96788034 ile bir kulaklık satın aldım. Ürün 17 Ekim’de elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş verdiğimle uyuşmuyordu. Bu nedenle 20 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. Uygulama üzerinden iade işlemi onaylandı ve ürünün tesli...
Gardrops uygulaması üzerinden 15 Şubat tarihinde bir elbise satın aldım. İlanda ürünün defosuz olduğu özellikle belirtilmişti ancak elbiseyi teslim aldıktan sonra ürünün her yerinde belirgin tüylenmeler olduğunu gördüm. Ayrıca elbisenin ortasında ipin kopmuş olduğunu, bu nedenle elbisenin duruşunun ...
Gardrops üzerinden 14 Ağustos tarihinde #94313756 numaralı siparişimle bir şarj aleti aldım. Adreste olmamam nedeniyle ürün teslim edilemedi ve 18 Ağustos’ta iade süreci başlaması gerekirken, ürün 3 gün boyunca kargo firmasında bekledi ve ardından satıcıya geri gönderildi. Ancak aradan günler geçmes...
Yorumlar