Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35051978
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Korsan Kitap Satışı, İade Reddi Ve Kesilen Ücret

Gardrops Korsan Kitap Satışı, İade Reddi Ve Kesilen Ücret
Gardrops Korsan Kitap Satışı, İade Reddi Ve Kesilen Ücret
Gardrops Korsan Kitap Satışı, İade Reddi Ve Kesilen Ücret
profile
Mehmet
Gardrops
02 Şubat 11:28
581

Gardrops üzerinden yaklaşık bir hafta önce g3425 kodlu ilandaki satıcıdan kitap satın aldım. İlan görsellerinde bandrol görünüyor ve kitaplar orijinal gibi duruyordu. Satıcıya ayrıca özellikle bir sorun olup olmadığını sordum, kendisi de hiçbir sorun olmadığını söyleyince alışverişi gerçekleştirdim.

Kitaplar elime ulaştığında baskının kalitesinden şüphelendim ve orijinal olmadıklarını düşündüm. Bandrolleri kontrol ettiğimde, üzerlerindeki bandrollerin aslında başka kitaplara ait olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip kitapların korsan olduğunu, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Satıcı korsan olduğunu kabul etmesine rağmen iadeyi kabul etmedi.

Ben de durumu Gardrops’a bildirdim, 101601142 numaralı işlem için iade onaylandı ancak bu süreçte benden yaklaşık 100 TL gibi bir ücret kesildi. Korsan ve yasa dışı ürün satan satıcıya herhangi bir yaptırım uygulanmazken, yasa dışı ürünü kabul etmeyip iade etmek isteyen kişi olarak ben maddi kayba uğratıldım ve adeta cezalandırılmış oldum. Bu yaşananlardan sonra bu tür uygulamalardan ürün almamaya karar verdim.

Gardrops’tan beklentim, benim gibi mağdur durumda olan kullanıcıların hiçbir şekilde maddi kayıp yaşamaması ve korsan, yasa dışı ürün satan hesapların kapatılmasıdır. Ayrıca korsan ürün sattığı kabul edilen bu satıcı hakkında gerekli yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını ve bu tür durumlarda alıcıların değil, kural ihlali yapan satıcıların sorumlu tutulmasını talep ediyorum.

gardrops-korsan-kitap-satisi-iade-reddi-ve-kesilen-ucret-3.jpg
Gardrops Logo
Gardrops
07 Şubat 10:22 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Mehmet
Mehmet
12 Şubat 01:53

Siz bu şekilde herkese otomatik cevapla geçiştirin. 2700 kitap yüklü hesabımı silip, dolap uygulamasına geçeğim. Hem kargo ve kesinti ücreti daha düşük. Üzerimizden para kazanıyorsunuz ama sorun olunca karşımızda muhatap yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops İade Sürecinde Satıcı Olarak Mağdur Edildim Hesabıma Erişim Engellendi

profile
Ender
Gardrops
30 Eylül 2025 12:49
946

Gardrops üzerinden #95951707 numaralı sipariş ile yaklaşık 40 adet hikaye kitabı sattım. Alıcı, tüm kitapların fotoğraflarını ve açıklamalarını görerek, çok uygun bir fiyata (200 TL’lik kitapları 60-65 TL’ye) satın aldı. İçlerinde iki adet etkinlik kitabı olduğunu da açıklamada belirttim ve fotoğraf...

gardrops-iade-surecinde-satici-olarak-magdur-edildim-hesabima-erisim-engellendi-8.jpg
gardrops-iade-surecinde-satici-olarak-magdur-edildim-hesabima-erisim-engellendi-7.jpg
gardrops-iade-surecinde-satici-olarak-magdur-edildim-hesabima-erisim-engellendi-6.jpg
gardrops-iade-surecinde-satici-olarak-magdur-edildim-hesabima-erisim-engellendi-5.jpg
gardrops-iade-surecinde-satici-olarak-magdur-edildim-hesabima-erisim-engellendi-4.jpg
gardrops-iade-surecinde-satici-olarak-magdur-edildim-hesabima-erisim-engellendi-3.jpg
gardrops-iade-surecinde-satici-olarak-magdur-edildim-hesabima-erisim-engellendi-2.jpg
gardrops-iade-surecinde-satici-olarak-magdur-edildim-hesabima-erisim-engellendi-1.jpg
1 Destek

Haksız İade Ve Hesap Engeliyle Mağdur Edildim

profile
Ender
Gardrops
30 Eylül 2025 11:49
1.078

Gardrops’ta “adadakiperiler” kullanıcı adıyla satıcı hesabım üzerinden 29 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 40 kitaptan oluşan bir satış gerçekleştirdim. Tüm ürünleri temiz ve eksiksiz şekilde, piyasa fiyatlarının oldukça altında gönderdim. Alıcıya kitapların fotoğraflarını da önceden ilettim ve içinde ...

Haksız İade Ve Hesap Engeliyle Mağdur Edildim
haksiz-iade-ve-hesap-engeliyle-magdur-edildim-6.jpg
haksiz-iade-ve-hesap-engeliyle-magdur-edildim-5.jpg
haksiz-iade-ve-hesap-engeliyle-magdur-edildim-4.jpg
haksiz-iade-ve-hesap-engeliyle-magdur-edildim-3.jpg
haksiz-iade-ve-hesap-engeliyle-magdur-edildim-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops’ta Satıcı Olarak Haksız Yere Mağdur Edildim Ve Kargo Ücretiyle Yüzleşiyorum

profile
Recep
Gardrops
05 Kasım 2025 12:07
1.155

Gardrops uygulaması üzerinden #97640400 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı olarak gönderdiğim ürün, alıcıya ulaştığında kargo kaynaklı kırık olduğu iddia edildi ve ürün iade edildi. Ancak alıcı, ürünü teslim alırken herhangi bir tutanak tutturmamış ve kırık olduğuna dai...

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Orijinal Diye Korsan Kitap Gönderildi, Satıcıya Yaptırım İstiyorum

profile
Arzu
Gardrops
27 Eylül 2025 00:30
645

18 Eylül’de Gardrops uygulaması üzerinden Dan Brown’ın “Sırların Sırrı” adlı kitabını, https://www.gardrops.com/Enuygunkitaplarim adlı satıcıdan sipariş ettim (Sipariş No: 95703545). Kitabın arkasında bandrol bulunmasına rağmen, içi tamamen fotokopi ve orijinalde olması gereken yaldızlı detaylar yok...

Orijinal Olmayan Kitap İade Reddi Ve 400 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Abdullah
Gardrops
08 Ocak 23:24
326

Gardrops üzerinden 4 Ocak tarihinde 400 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kitap satın aldım. Ancak elime ulaşan kitabın orijinal olmadığını gördüğüm için ürünü iade etmek istedim. Siparişten 2 gün sonra sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda Gardrops sisteminin iade talebimi kabul etme...

orijinal-olmayan-kitap-iade-reddi-ve-400-tl-geri-odeme-talebi-2.jpg
Öne Çıkan Konular
Gardrops İade Gardrops iletişim Gardrops kitap Gardrops İade yapamıyorum Gardrops hesabım kapatıldı Gardrops iade kabul etmeme Gardrops numara Gardrops satış Gardrops uygulama Gardrops yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri