Gardrops Kargo Adres Değişikliği


Gardrops uygulamasında PTT Kargo aracılığıyla ürün sattım. Kocaeli'den gönderdiğim ürün iade edildi. Tekrar Kocaeli'ye geleceğini beklerken eski adresim olan Tekirdağ da dağıtıma çıkarılmış. Kargo görevlisine şubeye geldiğinde Kocaeli'deki adresime gönderebilir misiniz? Diye sordum. "Biz bir şey yapamayız, internet sitesinden iletişime geçin" dediler. PTT sitesinden hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Gardrops destek ile asla sorunum hakkında destek alamadım. Kargom Tekirdağ'dan İstanbul'a gelmiş. İl il geziyor asla bana ulaşmıyor. PTT müşteri temsilcisi ile görüştüm onların bir şey yapamayacağını Gardrops ile iletişime geçip adres değişikliği talep etmemi söylediler. Gardrops ile iletişime geçmek mümkün değil! Ancak otomatik cevaplar ile geçiştirme mesajlar gönderiliyor.
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Sevgilerimizle.
















