Gardrops Hesabına Giriş Yapamıyor, Şifre Sıfırlama Çalışmıyor

Gardrops hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için her giriş yapmak istediğimde “şifreni sıfırla” butonu geliyor, ancak bu butona tıkladığımda “sorun oluştu, destek ekibine yönlendiriliyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma kayıtlı e‑posta adresim m*********@gmail.com’dur.

Bu sorunla ilgili olarak destek ekibine e‑posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Uzun süredir hesabıma erişemiyorum ve kendi imkanlarımla sorunu çözmem mümkün değil.

Gardrops’un, hesabıma erişim sağlayabilmem için e‑posta adresime çalışır durumda bir yeni şifre oluşturma/şifre sıfırlama linki göndermesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.