Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 2.600 TL Bakiyeme Erişemiyorum

profile
04 Aralık 2025 18:34
728

Gardrops’ta Gmail hesabıma bağlı Facebook hesabımla açtığım hem alıcı hem satıcı olarak kullandığım hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden bugün aniden kapatıldı. Hesabıma şu an hiçbir şekilde erişemiyorum.

Kapatılan hesabımda, müşterilerin henüz onaylamadığı işlemlerden kalan toplam 2.600 TL tutarında bakiyem bulunuyor. Bu bakiye hesabımdayken, ne hesabıma girebiliyorum ne de paramı çekebiliyorum.

Gardrops destek ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, açıklama da yapılmıyor. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda bilgilendirilmek ve bu sürecin uzatılmadan hızlandırılmasını istiyorum.

Gardrops’tan talebim, hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılan hesabımın acilen tekrar açılması ve içeride bekleyen 2.600 TL bakiyemin kullanıma ve çekime açılmasıdır.

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 2025 18:44

Gmail hesabıma bağlı Facebook hesabımla açtığım eeelf060606 kullanıcı adlı Gardrops hesabım 6 Aralık tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın içinde 2.600 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeye şu anda ulaşamıyorum.

Gardrops ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, neden hesap kapatıldığı ya da bakiyemin akıbeti hakkında bilgilendirilmedim. Hem hesabımın keyfi bir şekilde kapatılması hem de içinde bulunan paraya erişememem beni mağdur ediyor.

Gardrops hesabımda bulunan 2.600 TL bakiyemin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 09:41 (Şikayetten 22 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Derin
Derin

Aynı şey bugün banada oldu geri dönüş yapan da yok onaylanmış 8.460lira bakiyemde orada duruyor

Zehra
Zehra
Şikayet Sahibi

Daha önce de yaşadım ama açıp bakiyemi çekince geri kapattılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kapatılan Hesap Nedeniyle Ürün Ve Ödeme Bilgilerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
31 Ağustos 2025 17:12
2.244

Gardrops Hesabım Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
21 Kasım 2025 22:10
1.524

Hesabım Kapatıldı, 3.500 TL Bakiyeme Erişemiyorum Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Zülküf
28 Kasım 2025 13:41
1.193
hesabim-kapatildi-3500-tl-bakiyeme-erisemiyorum-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri