Gardrops Alışverişinde İade Sorunu: Yanlış Fiyatlandırma Ve Destek Ekibi İlgisizliği




Gardrops dan yaptığım alışverişte satıcı 5 dakika içinde yanlış fiyatlandırdım deyip siparişi iptal etti. İptal edilmiştir diye mesaj gelmiş olsa da, birkaç gün içinde beklemiş olduğum bankamdan iade ücreti mesajım gelmedi. Yaklaşık bir ay sonra kart ekstrelerini kontrol ettiğimde para kartımdan çekilmiş ve iade edilmediğini gördüm. Gardrops destek ekibiyle iletişime geçtim bir ay sonra alışveriş tarihi vermeme rağmen 10 iş günü iade beklersiniz yazdı. Bir ay geçti. Kart iadesi yok yazıyorum, bende iptal gözüktü bankayı arayın dedi ve aradım iptal talebi yok dediler. Tekrar dönüp yazdığımda finans birimi 24 saat içinde dönecek yazdı bir hafta oldu ilgilenmiyorlar. İlgili mesajlar görsellere eklidir. Hakkımı arayacağım. İademi yapın lütfen
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.















Aynısını getir firması yaptı bana. Kurumsal olduğunu iddia edip bırak çözüm bulmayı dönüş bile yapmamışlar. Yazık uygulamayı kullanıyordum kullanır mıyım şaibeli artık. Hizmetleri gibi benim kanımca