Gardırop Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Ve 15.000 TL’lik Çekim Tamamlanmadı

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım gardırop hesabım bugün hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Uygulamada para çekim talebim 3 gündür “çekim aşamasında” görünüyordu ve hesabımda toplam 15.000 TL bulunuyordu.

Hesabım kapatıldıktan sonra ne uygulama içinden ne de mail / SMS yoluyla tarafıma herhangi bir gerekçe, uyarı ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Kullanıcı adım “Londradanistegelsin” hesabımda bulunan paraya şu an hiçbir şekilde erişemiyorum ve para çekim sürecim de tamamlanmadı.

Gardırop’tan, hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hesabımın yeniden açılmasını veya içerideki 15.000 TL tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim kanallarınızdan hiçbir şekilde destek alamıyorum; konunun acil olarak incelenip çözülmesini istiyorum.