Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

En Büyük Kargo Seçeneğine Rağmen Haksız Desi Aşım Ücreti Kesintisi

profile
01 Nisan 22:20
879

Gardrops uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 Pazartesi günü yaptığım bir satışta, ürün için kargo boyutunu uygulamada sunulan en büyük seçenek olarak işaretleyerek ilanımı oluşturdum. Ürün satıldıktan sonra ise tarafıma, sistemde belirtilen tutardan daha az ödeme yapıldığını fark ettim.

Sipariş numarası #104484268 olan bu işlemde, toplam satış bedeli 2.200 TL idi ve kesintiler sonrası 2.020 TL olarak tarafıma ödeme geçilmesi gerekiyordu. Ancak hesabıma 1.880 TL yatırıldı ve 180 TL tutarında “desi aşım ücreti” adı altında fazladan kesinti yapıldığı söylendi. Kargo boyutunu zaten en büyük seçenek olarak seçmiş olmama rağmen desi aşımı gerekçesiyle ek kesinti yapılmasını son derece haksız buluyorum. Eğer sisteminizdeki kargo boyut seçenekleri gerçek duruma uygun değilse, bunun bedelinin satıcıya yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Canlı destek üzerinden durumu ilettim; ancak tarafıma yalnızca desi aşımı yapıldığı ve bu nedenle kesinti olduğu bilgisi verildi, bunun dışında sorunu telafi edecek bir çözüm sunulmadı. Gardrops’un, bu işlemde haksız yere kesildiğini düşündüğüm 180 TL desi aşım ücretini tarafıma iade etmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kargo boyut seçeneklerini gözden geçirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Desi Aşımı Nedeniyle Haksız Kesinti Yapıldı

profile
Büşra
28 Kasım 2025 15:55
1.358
Kargo Desi Aşımı Nedeniyle Haksız Kesinti Yapıldı
Kargo Desi Aşımı Nedeniyle Haksız Kesinti Yapıldı
kargo-desi-asimi-nedeniyle-haksiz-kesinti-yapildi-3.jpg

Gardrops'ta Haksız Komisyon Kesintisi ve Destek Eksikliği

profile
Nesrincaner
01 Ekim 2025 23:24
2.443

Kargo Ücretinde Şeffaf Olmayan Kesinti Ve Mağduriyet

profile
05 Kasım 2025 21:03
2.308
kargo-ucretinde-seffaf-olmayan-kesinti-ve-magduriyet-3.jpg
kargo-ucretinde-seffaf-olmayan-kesinti-ve-magduriyet-2.jpg
kargo-ucretinde-seffaf-olmayan-kesinti-ve-magduriyet-1.jpg
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops’ta 375 TL Haksız Desi Aşımı Ve Bestseller Kesintisi

profile
Tuğrul
04 Şubat 15:39
1.195
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Satış Ücretimden Fazla Desi Kesintisi ve Ödeme Eksikliği

profile
20 Ocak 11:45
437
gardrops-satis-ucretimden-fazla-desi-kesintisi-ve-odeme-eksikligi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri