to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden sattığım bir ürün için (#97770002) kargo ücreti kesintisinde ciddi bir sorun yaşadım. 500 TL’ye sattığım ürün için hesabımdan 110 TL kargo ücreti kesildi. Oysa sitenizde her 1 desi aşımı için 6 TL kesinti yapılacağı belirtiliyor. Fakat altına eklenen “güncel fiyatlar değişebilir” notu ile, bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan desi başına 10 TL kesinti uygulandı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, makaledeki fiyatların güncel olmadığını ve güncel fiyat için ayrıca iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak bu durum, kullanıcı olarak benim için hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Satış öncesinde ve sırasında açıkça belirtilmeyen bir ücretlendirme politikasının uygulanmasını kabul etmiyorum.
Kargo kesintisinin güncel ve şeffaf şekilde belirtilmesini ve fazla kesilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gardrops üzerinden #94644603 numaralı siparişimle İstanbul’dan Diyarbakır’a Sürat Kargo aracılığıyla bir ürün gönderdim. Ürünü 330₺’ye sattım ancak 29 Ağustos’ta bilgim dışında “desi aşım ücreti” adı altında 60₺ kesinti yapıldı ve elime sadece 270₺ geçti. Uygulamaya başlarken “kesinti yok” şeklinde ...
Gardrops uygulaması shipping violation adı altında kesinti yapmış. Üstelik o yetmemiş bir de kargo ücreti kesmiş desi aşımı olmadığından adim gibi eminim satılan ürün zaten yüz tl kaldı yetmiş iki tl bu nasıl bir saçmalıktır kafanıza göre kesinti yapıyorsunuz. Küçücük bir paketten kargo parası nasıl...
Gardrops üzerinden bugün kiwi marka dikey elektrikli süpürge sattım (sipariş no: 96170237). Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve kargo görevlisi tarafından desi ölçümü yapıldı, sistemde de 4 desi olarak görünüyor. Ancak Gardrops, satış tutarı olan 650 TL’den haksız bir şekilde kesinti yaparak bana sadec...
Gardrops üzerinden 31 Temmuz’da B20210010 numaralı siparişimle üç adet elbise sattım. Kazancım 2850 TL olması gerekirken, yapılan kesintiler sonrasında elime sadece 2137 TL geçti. Bu kesintilerin detayına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de farklı satışlarımda benzer şekilde ...
Gardrops üzerinden yaptığım ilk satışımda (Sipariş No: 95124203), ürünün desi limiti 3 olmasına ve ürünü 3 desi olarak göndermeme rağmen, sistemde yanlış gösterilerek 10 TL tutarında haksız bir ücret kesintisi yaşadım. Cüzi bir kayıp olmasına rağmen, bunun kasten yapıldığını ve binlerce insan üzerin...
Yorumlar