Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT İle Ödenen Kitap Siparişi Görünmüyor

profile
08 Şubat 19:56
264

Gardrops üzerinden kısa bir süre önce ilk kez alışveriş yaparak bir kitap siparişi verdim. Ödemeyi EFT yoluyla yaptım ve hesabımdan 201,99 TL çekildi, dekontum da mevcut. Ancak uygulamaya tekrar girdiğimde ne siparişim görünüyor ne de satış işlemi kaydı var.

Satıcıya yazdığımda, kendi tarafında da satış görünmediğini söyledi. Gardrops hesabımda da siparişle ilgili hiçbir kayıt bulamıyorum, buna rağmen param EFT ile karşı tarafa gönderilmiş durumda. Uygulama içinde ya da dışında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri ve iletişim kanalı da bulamadığım için mağduriyetimi çözemiyorum.

Hem ödediğim ücretin boşa gitmemesi hem de mağduriyetimin giderilmesi adına, söz konusu kitap siparişimin sistemde görünür hale getirilerek işleme alınmasını ve ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 22:26 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gozde sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Çift Ödeme Sorunu Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
10 Ekim 2025 14:43
597

profile
12 Ekim 2024 20:49
782

profile
Mahide
15 Kasım 2024 16:24
1.153

Ödeme Yapıldıktan Sonra CD Siparişim Gönderilmedi Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
17 Aralık 2025 20:26
521
odeme-yapildiktan-sonra-cd-siparisim-gonderilmedi-ve-saticiya-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri