to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Hatalı, Telefon Numarası Hesaba Bağlanamıyor
Gardrops hesabımı yaklaşık 1 aydır telefon numaram ile doğrulamaya çalışıyorum fakat hem Samsung s23 telefonumdaki uygulamadan hem de bilgisayar üzerinden web sitesi aracılığıyla denediğim her seferde gelen doğrulama kodu “hatalı” görünüyor ve sistem numaramı kabul etmiyor. Bu nedenle telefon numaramı hesabıma bağlayamadığım için hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Kullanıcı adım “atelierarteluna” ve bu sorunla ilgili olarak Gardrops’un mail adresine 3 kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, problemim devam ediyor. Uygulama içi destek kanalı olmadığı için başka bir yerden de yardım alamıyorum.
Telefon numaramın hesabıma manuel olarak tanımlanmasını ve hesabımın tekrar sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gardrops üzerinden hesap doğrulama yapmaya çalışıyorum telefon numaramı eklemeye Çalışıyorum ancak bana gelen telefon doğrulama kodunu girdiğimde her seferinde hatalı bildirimi alıyorum. Kot Doğru olmasına rağmen asla telefon numaramı ekleyemiyorum bu durum bir aydır devam ediyor. Ne zaman Gardrops'un mail adresine ulaşsam. Bana geri dönüş yapılmıyor ve Bu sorunumu hiçbir şekilde çözülmüyor acil çözüm ve manuel olarak telefon numaramın eklenmesini istiyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
