Ana Sayfa
Gardrops
İade
Deriden Dökülme Sorunu Ve İade Reddi Nedeniyle Tam İade Talebi

ID:35370827

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Deriden Dökülme Sorunu Ve İade Reddi Nedeniyle Tam İade Talebi

Hülya

Gardrops

06 Mart 01:22

258

Gardrops üzerinden Gardıroptan isimli satıcıdan markasız bir çift deri bot satın aldım. Sipariş numaram 103118690, sipariş tarihimin 28.02.2026 olduğu sipariş özetinde yer alıyor. Ürün için 280 TL, ayrıca alıcı koruma ücreti olarak 114,99 TL ödedim ve toplamda cüzdanımdan 333,37 TL tahsil edildi.

Botları kargodan alıp kutuyu açar açmaz bilek kısımlarının her yerinden derinin döküldüğünü gördüm. Ürünü bir kere bile giymeden, sadece kutusundan çıkarır çıkarmaz bu sorunla karşılaştım. Ürün fotoğraflarını da ekleyerek aynı gün iade talebi oluşturdum ancak hem satıcı hem de Gardrops platformu iade talebimi onaylamadı. Kullanılamayacak durumda, çöpe gidecek bir bot için hem ürün bedelini hem de alıcı koruma ücretini ödemiş olmak beni son derece mağdur etti.

Alıcı koruma ücreti almalarına rağmen bu şekilde bir mağduriyet yaşamamı, paramı korumaları gerekirken adeta boşa giden bir bedel tahsil edilmelerini kabul etmiyorum. Çöpe atmak zorunda kalacağım bu ürün için ödediğim toplam 333,37 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem satıcıya hem de Gardrops platformuna hakkımı helal etmiyorum.

Gardrops

04 Nisan 09:15 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba,   Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. İade süreçlerinde tüm değerlendirmeler, platform üzerindeki kayıtlı mesajlaşmalar ve görseller dikkate alınarak yapılmaktadır. Konuyu birlikte inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki canlı destek alanından ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız size sürecin detaylarıyla ilgili bilgilendirmeyi yapacaktır. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selda sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Koruması Ücreti Geri Ödenmediği İçin Şikayet

Selda

Gardrops

16 Ocak 01:50

1.113

08.01.2026 tarihinde Gardrops platformu üzerinden yapmış olduğum alışverişte satın aldığım ürün, kargo firması tarafından kırık/hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Bunun üzerine 09.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 12.01.2026 tarihinde ürünü kargo firmasına teslim ettim ve ürün 15.01...

Alıcı Koruması Ücreti Geri Ödenmediği İçin Şikayet

alici-korumasi-ucreti-geri-odenmedigi-icin-sikayet-5.jpg

alici-korumasi-ucreti-geri-odenmedigi-icin-sikayet-3.jpg

alici-korumasi-ucreti-geri-odenmedigi-icin-sikayet-2.jpg

alici-korumasi-ucreti-geri-odenmedigi-icin-sikayet-1.jpg

Gardrops İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Ücretim İade Edilmedi

Gözde

Gardrops

20 Aralık 2025 00:49

1.131

Gardrops üzerinden markasız kırmızı bir bot satın aldım. Ürün, ilandaki fotoğraflarda göründüğü gibi gelmediği için salı günü uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak uygulamaya bugün tekrar girdiğimde siparişimin “tamamlandı” olarak göründüğünü fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme veya...

Gardrops İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Ücretim İade Edilmedi

gardrops-iade-talebim-gerekcesiz-reddedildi-ve-ucretim-iade-edilmedi-6.jpg

4 Destek

Kusurlu Ürün Ve Satıcı Engeli: Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Eylem

Gardrops

15 Ekim 2025 18:35

1.321

12 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden #96764034 numaralı siparişimle “yeni etiketli” olarak listelenmiş bir kışlık bot satın aldım. 15 Ekim’de PTT Kargo ile teslim aldığım ürünü açar açmaz ciddi bir yırtık olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını çekip satıcıya gönderdim. Ancak satıcı, bu kusuru...

Kusurlu Ürün Ve Satıcı Engeli: Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

kusurlu-urun-ve-satici-engeli-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-5.jpg

kusurlu-urun-ve-satici-engeli-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg

kusurlu-urun-ve-satici-engeli-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg

kusurlu-urun-ve-satici-engeli-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

1 Destek

İlayda sonuçtan memnun

Çözüldü

Gardrops İade Sonrası Ücretim Yatırılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İlayda

Gardrops

05 Kasım 2025 00:20

1.563

Gardrops üzerinden satın aldığım ayakkabı botu, 12 Ekim tarihinde iade ettim. Ürünü kargo ile satıcının adresine gönderdim ancak satıcı ürünü uzun sür...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İlanı 38 Olan Bot 36 Geldi Satıcı İadeyi Reddetti Ve Gardrops Yardımsız Kaldı

Fatma

Gardrops

05 Ocak 15:24

1.045

Gardrops üzerinden 27 Aralık tarihinde, ilanda açıkça 38 numara olarak belirtilen bir botu satın aldım. Ürün 2 Ocak’ta elime ulaştığında gelen botun 36 numara olduğunu gördüm. Yani ilandaki numara bilgisiyle gönderilen ürünün numarası tamamen farklıydı. Satıcıyla uygulama üzerinden hemen iletişime ...