Bestseller Statüsü Yetkisiz Atanması Ve Artan Komisyon Şikayeti

Gardrops hesabımda bilgim ve onayım dışında “Bestseller” statüsü tanımlandığını ve bu nedenle ürünlerimden daha yüksek komisyon kesildiğini bugün fark ettim. Ticari satıcı değilim, Gardrops’u bireysel kullanıcı olarak ve cüzi fiyatlı ürünlerimi satmak için kullanıyorum.

Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan hesabıma bu statünün tanımlanmasını ve buna bağlı olarak komisyon oranlarımın artırılmasını kabul etmiyorum. Bu durum hem şeffaflık ilkesine hem de kullanıcı güvenine aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulamadır.

Hesabıma tanımlanan “Bestseller” statüsünün derhal iptal edilmesini, hesabımın normal bireysel kullanıcı statüsüne döndürülmesini ve bu statü nedeniyle benden kesilen fazla komisyonlar varsa bunların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Gardrops hesabımdaki tüm ilanlarımı kaldırmayı ve hesabımı kalıcı olarak kapatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.