Bestseller Statüsü Yetkisiz Atanması Ve Artan Komisyon Şikayeti
Gardrops hesabımda bilgim ve onayım dışında “Bestseller” statüsü tanımlandığını ve bu nedenle ürünlerimden daha yüksek komisyon kesildiğini bugün fark ettim. Ticari satıcı değilim, Gardrops’u bireysel kullanıcı olarak ve cüzi fiyatlı ürünlerimi satmak için kullanıyorum.
Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan hesabıma bu statünün tanımlanmasını ve buna bağlı olarak komisyon oranlarımın artırılmasını kabul etmiyorum. Bu durum hem şeffaflık ilkesine hem de kullanıcı güvenine aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulamadır.
Hesabıma tanımlanan “Bestseller” statüsünün derhal iptal edilmesini, hesabımın normal bireysel kullanıcı statüsüne döndürülmesini ve bu statü nedeniyle benden kesilen fazla komisyonlar varsa bunların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Gardrops hesabımdaki tüm ilanlarımı kaldırmayı ve hesabımı kalıcı olarak kapatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Gardrops hesabıma iznim ve onayım dışında 'Bestseller' statüsü tanımlandı, bu yüzden daha yüksek komisyon kesildi. Şirket hiçbir bilgilendirme yapmadı, soruma yanıt da vermedi; ilgi göstermedi ve cevap gereği bile duymadılar.
Merhaba, Bestseller Gardrops'ta yoğun satış yapan, kargo hizmetlerinden belirlenen limitlerin üzerinde faydalanan üyelerimiz için otomatik olarak belirlenen bir üyelik türüdür. Bestseller üyeler çeşitli avantajlarda faydalanır: farklı teknolojiler kullanılarak ürünleri öne çıkarılır. Bestseller üyelerden alınan işlem bedeli de oldukça düşüktür. Bu kapsamda 250 TL’ye kadar olan satışlarda 14,99 TL sabit işlem bedeli, 250 TL üzerindeki satışlarda ise ürün bedelinin %6’sı oranında işlem bedeli uygulanır. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.




Bestelleri iptal ettiler mi düzeldi mi