to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde ürün fiyatından daha yüksek oranda “alıcı koruma hizmet bedeli” kesildiğini fark ettim. Örneğin 50 TL’lik bir ürün için 79 TL alıcı koruma hizmet bedeli ödeniyor. Bu ücretlendirme bana hem orantısız hem de mantıksız geliyor, çünkü hem satılan ürünlerin iadesi çoğu zaman gerçekleşmiyor, hem de bunun üzerine yüksek bir koruma bedeli alınıyor.
Uygulamadaki açıklama makalesinde bu ücretin neye göre, hangi kalemlere dayanarak ve neden bu kadar yüksek alındığına dair yeterli ve şeffaf bir bilgi bulamıyorum. Canlı destek hattına da yazmama rağmen konu hakkında tatmin edici bir dönüş alamadım. Tüm ekran görüntülerini ve dekontları belgeledim, şikayetime ekleyeceğim.
Gardrops hesabımda yer alan 104806633 numaralı siparişim başta olmak üzere, bugüne kadar ödediğim tüm alıcı koruma hizmet bedellerinin detaylı olarak incelenmesini ve haksız veya orantısız olduğunu düşündüğüm bu hizmet bedellerinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte alıcı koruma hizmet bedeliyle ilgili açık, anlaşılır ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gardrops'tan alışveriş yapmadan bu yazımı okuyun. Gardrops adlı uygulamadan 80 liralık ürün satın aldım. Benden 63,99 lira alıcı koruması adı altında ekstradan para kesildi. Toplamda 143,99 lira ödeme yapmış oldum. Kargo 22 Haziran'da bulunduğum ilçenin başka bir semtine gitmiş. Bunun için Gardrops ...
Gardrops üzerinden dün 80 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ödemeyi yaparken toplam tutar 80 TL olarak görünmesine ve kargonun ücretsiz olduğunun belirtilmesine güvenerek işlemi onayladım. Ancak ürün bugün kargoya verildiğinde hesabımdan toplam 145,99 TL kesildiğini ve 65,99 TL tutarında “alıcı korum...
Gardrops üzerinden satın aldığım ürün hasarlı ve kusurlu olarak elime ulaştığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü sorunsuz olsaydı iade etmeyecek, alıcı koruma ücretiyle birlikte kullanmaya devam edecektim. İade sonrasında tarafıma “1.267,99 TL iadeniz yapılmıştır” şeklinde mesaj gönderildi anca...
Gardrops uygulaması üzerinden 4–5 çift ayakkabı satın aldım. Toplamda 5.800 TL ürün bedeli ve alıcı koruma ücreti de dahil olmak üzere 6.250 TL ödeme yaptım. Ancak ayak numaraları ve bedenler uymadığı için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini uygulama içi canlı destek üzerinden gerçekl...
Gardrops üyesiyim ve üyeliğimden bu yana yaptığım tüm alışverişlerde alıcı koruma bedeli adı altında çok yüksek tutarlarda ek ücretler ödedim. Örneğin, toplam ürün tutarı 150 TL olan, 4 parçadan oluşan bir alışverişimde kartımdan 320 TL çekildi ve yaklaşık 170 TL alıcı koruma bedeli ödedim. Ürünlere...
Yorumlar