to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden acil almam gereken bir kitap için 18 Şubat 2026 tarihinde 310 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken açıklama kısmına Gardrops’un istediği kod ve bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde girdim. Buna rağmen bir iş günü içinde sisteme düşeceği söylenen ödeme, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı ve siparişim hiç oluşmadı.
Ödeme sisteme düşmediği için almak istediğim kitap başka birine satıldı ve şu anda aynı ürünü bulamıyorum. Banka hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen ne satın alma işlemi gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Hem ürünü kaybettim hem de param ortada yok.
Gardrops hesabım Sezin Ö*** adına kayıtlıdır. Bu süreçte canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım ve yaklaşık 5 kez talep oluşturdum ancak hiçbir somut gelişme olmadı, ödeme ve iade sürecimle ilgili net bir dönüş yapılmadı.
Hem ödemenin derhal tespit edilerek ya siparişimin oluşturulmasını ya da 310 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzayan ve sonuçlanmayan bir süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gardrops uygulamasından bir ayakkabı satın almak için 12 Ocak tarihinde önce havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün sisteme düşmedi, siparişim görünmedi. Bunun üzerine aynı ürünü bu kez kartla 118,19 TL ödeyerek tekrar satın aldım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen havale ile ödediğim ya...
Gardrops üzerinden 4 Ocak’ta yaklaşık 800 TL tutarında bir ürün satın aldım, ürünü beğenmediğim için 8 Ocak’ta iade ettim. Aradan 20 gün geçmiş olmasına rağmen ödemem hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade sürecini takip edebilmek ve durumu iletmek için uygulamada canlı desteği kullanmaya çalıştım ancak...
Gardrops uygulaması üzerinden 16 Ekim 2025 tarihinde kitap satışı yaptım. Satış tamamlandıktan sonra 220 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak uygulamada “ödeme gerçekleştirildi” olarak görünmesine rağmen, hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Kullanıcı adım: @Leomoven, si...
30.11.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bir şal için sipariş oluşturdum ve aynı gün Garanti Bankası üzerinden Gardrops’un kendi hesabına 651,99 TL tutarında havale ile ödememi gerçekleştirdim. Uygulamada bu ödemenin en geç 1 iş günü içinde işleme alınacağı belirtilmesine rağmen, bugün iti...
Yorumlar