2.000 TL’lik Ödeme 3 Gün Boyunca İnceleniyor Ve Hesaba Yansımıyor

Gardrops üzerinden bir ürün satışım oldu ve kazandığım bakiyeyi IBAN’ıma aktarma talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu ödeme, 3 gündür banka hesabıma geçmedi ve sistemde sürekli “inceleniyor” olarak görünüyor.

İşlem ayın 1’inde gerçekleşti, o günden bu yana hem uygulamayı hem de banka hesabımı düzenli olarak kontrol ediyorum fakat herhangi bir ödeme yansımadı. Gardrops hesabım 0501*****20 numaralı telefona kayıtlı ve adım Mustafa B*****.

Bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de herhangi bir dönüş alamadım. Satışını yaptığım ürünün ödemesinin en kısa sürede onaylanarak IBAN’ıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.