Gardan Hotel Beylikdüzü'nde Yaşanan Elektrik Kesintisi Ve Hijyen Sorunları

4 Aralık 2025 gecesi Beylikdüzü’indeki Gardan Hotel’de konaklarken yaklaşık 5 saat süren bir elektrik kesintisi yaşadık ve bu süre boyunca otelden hiçbir şekilde yardım veya geri dönüş alamadık. Ne aramalarımıza ne de yardım taleplerimize cevap verilmedi.

Odaya yerleştiğimiz andan itibaren temizlik ve hijyen konusunda ciddi problemlerle karşılaştım. Banyoda kullanılmış jilet buldum, yatak odasında ölü sinekler vardı ve geniş salonun zemini neredeyse komple pislik içindeydi. Temiz diye verilen çarşafların bordür kısımlarında kan veya benzeri kırmızı lekeler bulunuyordu. Banyonun içinde sürekli ağır bir lağım kokusu vardı ve geniş salonda perdelerin diplerinde örümcek ağları mevcuttu.

Bu durumları fark ettiğimde iki kez telefonla resepsiyonu arayarak temiz çarşaf ve odanın temizlenmesi talebinde bulundum. Odadan çıkıp işlerimi halledip geri geldiğimde ise odanın hâlâ kirli olduğunu, temizlik yapılmış olsa bile son derece yetersiz olduğunu gördüm. Toplam 3 gün boyunca aynı odada kaldım ve bu hijyen sorunları neredeyse hiç düzeltilmeden, odanın bu şekilde pis bir halde konaklamak zorunda bırakıldım.

Yaşadığım hijyen problemleri, elektrik kesintisinde ilgisizlik ve temizlik taleplerime rağmen düzgün bir çözüm sunulmaması nedeniyle, konaklama için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların başka misafirler tarafından yaşanmaması için otelin temizlik ve hizmet kalitesiyle ilgili gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca geceliği 2.000 TL olan oda için bende. 4.000 TL talep edildi. Fuar olduğundan otellerde yaşanan yoğunluk sebebiyle fahiş fiyatı mecburen kabul etmek zorunda kaldım.