Garanti BBVA müşteri olamıyorum

Yaklaşık 4 aydır Garanti Bankası üzerinden mobil uygulama ile küçük tutarlı ihtiyaç kredisi başvuruları yapıyorum. Tüm ödemelerimi, hatta kredilerimi her zaman erken kapatmama rağmen, başvurularım reddediliyor ve sistemde “riskli” olarak değerlendirildiğim belirtiliyor. Garanti’nin kredi reddinden ...

Garanti Bankası’nda bulunan blokeli kredi kartıma ilişkin yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Kartım ilk tanımlandığında blokeli kredi kartı olarak açıldı; ancak aradan 1 yıl geçmesine ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kart üzerindeki bloke kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir yıldır internet bankacılığı üzerinden yaptığım her para gönderiminde işlem ücreti kesiliyor. İşlemin türü fark etmeksizin para gönderdiğim her seferinde bu ücretlerle karşılaşıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri ...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi icra borçlarımı 16.12.2025 tarihinde, ilgili avukata ödeme yaparak tamamen kapattım. Buna rağmen icra dosyam banka nezdinde hâlâ açık görünüyor ve bu durum kredi notumu olumsuz etkileyerek beni mağdur ediyor. Dosya numarası 2025/44464 olan icra dos...

Garanti Bankası’nın sağlık harcamalarında ücretsiz üç taksit imkanı sunduğu kampanyaya katıldım. 19 Ocak 2026 tarihinde 50.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım ancak bu harcamama kampanya kapsamında olması gerekirken üç taksit uygulanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Kasım 2025 tarihli ekstreme 1.100 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir aidat almasını kabul etmedim. Bu nedenle Garanti Bankası ile görüşme yaptım, ancak kesilen...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak Söke Şubesi’nden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum Findeks notum gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçlandı. Üstelik bu süreçte tarafıma farklı bir çözüm yolu ya da esneklik sunulmadı. Maaşımı Garanti BBVA’dan alıyor olmama rağmen, “yapabileceğimiz ...

Garanti BBVA’yı defalarca arayıp durumu anlatmama rağmen, maaş müşterisi olmama rağmen benden ısrarla EFT ücreti almaya devam ediyor. Maaş müşterisi olarak bu ücretin alınmaması gerektiğini açıkça belirtmeme rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı, bugüne kadar kesilen hiçbir ücret de iade edilmedi. Maaş ...

23.01.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Müşteri temsilcisi, kredi kartı limitim üzerinden 25.000 TL’lik bir tutarı 3 ay faizle 27.500 TL olarak ödememiz yönünde bir teklifte bulundu. Eşim bu teklifi kabul etmedi ve nazikçe teşekkür ettiğini...

Garanti Bankası kredi kartıma 19 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir, yaklaşık 10–15 yıllık müşterisi olduğum bankanın bu şekilde kart aidatı kesmesini hem haksız hem de yasal bulmuyorum. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesi...

Garanti Bankası kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 997,51 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm ancak talebim reddedildi ve herhangi bir iade yapı...

Garanti BBVA İnternet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sistemin bana sunduğu %7,34 faiz oranı açıkçası tamamen saçma ve kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde. Henüz krediyi bile kullanmamışken bu kadar yüksek bir faiz oranının çıkarılması, müşteriyi caydırmaktan başka bir şe...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın birikim işlemlerinde son dönemde alış satış fiyatı arasındaki makasın çok fazla açılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür altın yükselirken makasın birdenbire önceye göre ciddi şekilde artırıldığını görüyorum ve bu nedenle ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 19 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Yıllardır bankanın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limit artışı talebi yaklaşık 1 senedir belirli aralıklarla sürekli reddediliyor. Kartım ilk geldiği günden bu yana limitimde hiçbir artış yapılmadı. Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim, düzenli gelirim var ve kredi kartı ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen ...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA’da normal bireysel müşteri olamıyorum. Herhangi bir bankaya borcum olmamasına rağmen, şubeye gidip müşteri olmak istediğimde üzerimde bloke olduğu, normal müşteri olamayacağım ve sadece maaş müşterisi olarak tasfiyeli hesap açılabileceği söylendi. Bu kararın gerekçesiy...

Garanti Bankası’nın saha personeli M***** isimli çalışanı iş yerime gelerek yazarkasa teklifi sundu ve bankayla çalışmamı istedi. Ben de kendisine güvenerek teklifi kabul ettim ve yazarkasanın ödemesini yaptım. 7.950 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Mobil üzerinden onaylayarak gerçekleştirdim. Ödeme ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 2025 Ağustos ayında 997 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini arayıp aidatın tamamen iptal edilerek 997 TL’nin karta para olarak iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma aidat iadesi yerine sa...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum ve ilk kez yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 11 Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti kabul ettiğime dair özel bir onayım olmamasına r...

Garanti BBVA Bonus kartımı yaklaşık 5–6 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 16.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankanızla iletişime geçmeme rağmen olumsuz yanıt aldım ve ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmad...

20.01.2026 tarihinde saat 12.36'da 0212 705 46 89 numaralı sabit hattan, kendisini Garanti Bankası tahsilat biriminden aradığını söyleyen bir hanımefendi tarafından arandım. Benden güvenlik teyidi için bazı kişisel bilgiler istendi; ancak ben hiçbir güvenlik teyidi vermeden bu bilgileri paylaşmadım....

Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Trink kredi kartımı çok uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar düzenli harcama yapıp ödemelerimi aksatmadan gerçekleştirdim. Yıllardır kart ücreti alınmazken, 2025 yılı Ağustos ayında karttan yıllık aidat kesildiğini fark ettim. O dönemde 9 ay kullanma...

Garanti BBVA kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 25 Kasım 2025 tarihli ekstreme, son dört hanesi 3041 olan kredi kartımdan 841,50 TL tutarında kart yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonuc...