Garanti BBVA müşteri olamıyorum

Garanti Bankası kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli ve ciddi tutarlarda harcama yaparak aktif olarak kullanıyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir üy...

6 ay önce Garanti Bankası'ndan teminatlı kredi kartı aldım. Hesabımdaki belli bir miktara bloke konulacağı ve 6 ay sonra düzenli ödeme yaparsam blokenin kaldırılacağı ve limit artırımı yapılabileceği söylendi. Maaş müşterisi olduğum ve ödemelerimi düzenli yaptığım halde 6 ay geçmesine rağmen ne blok...

Garanti Bankası’nda bulunan 1.000 TL teminatlı Gold kredi kartımı 2025 yılından beri düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen yaptığım tüm limit artış başvuruları sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor ve kart limitim kesinlikle yükseltilmiyor. Müşteri hizme...

17.10.2024 tarihinde Garanti BBVA’dan Bonus Gold Anahtar Kart aldım ve bu kart için 1.750 TL teminat yatırdım. Yaklaşık 15 aydır bu kredi kartını sorunsuz bir şekilde kullanmama rağmen, Garanti Bankası hâlâ teminat olarak alınan 1.750 TL üzerindeki bloke işlemini kaldırmıyor. Param uzun süredir blok...

Yaklaşık 4–5 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartını alırken bana herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağı söylendi, bu nedenle kartı tercih ettim. Ancak son dönemde ekstreme yansıtılmadan, doğrudan kredi kartı bakiyeme eksi olarak yaklaşık 1.100 TL...

Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.100 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildi. Garanti Bankası’nda 10 yıldan uzun süredir kredi kartı müşterisiyim. Bugüne kadar birçok kez kart aidatı yansıtılmış, yaptığım itirazlar sonrası bu ücretler iade edilmişti. Bu ke...

Yaklaşık 4 aydır Garanti Bankası üzerinden mobil uygulama ile küçük tutarlı ihtiyaç kredisi başvuruları yapıyorum. Tüm ödemelerimi, hatta kredilerimi her zaman erken kapatmama rağmen, başvurularım reddediliyor ve sistemde “riskli” olarak değerlendirildiğim belirtiliyor. Garanti’nin kredi reddinden ...

Garanti Bankası’nda bulunan blokeli kredi kartıma ilişkin yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Kartım ilk tanımlandığında blokeli kredi kartı olarak açıldı; ancak aradan 1 yıl geçmesine ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kart üzerindeki bloke kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir yıldır internet bankacılığı üzerinden yaptığım her para gönderiminde işlem ücreti kesiliyor. İşlemin türü fark etmeksizin para gönderdiğim her seferinde bu ücretlerle karşılaşıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri ...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi icra borçlarımı 16.12.2025 tarihinde, ilgili avukata ödeme yaparak tamamen kapattım. Buna rağmen icra dosyam banka nezdinde hâlâ açık görünüyor ve bu durum kredi notumu olumsuz etkileyerek beni mağdur ediyor. Dosya numarası 2025/44464 olan icra dos...

Garanti Bankası’nın sağlık harcamalarında ücretsiz üç taksit imkanı sunduğu kampanyaya katıldım. 19 Ocak 2026 tarihinde 50.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım ancak bu harcamama kampanya kapsamında olması gerekirken üç taksit uygulanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Kasım 2025 tarihli ekstreme 1.100 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir aidat almasını kabul etmedim. Bu nedenle Garanti Bankası ile görüşme yaptım, ancak kesilen...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak Söke Şubesi’nden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum Findeks notum gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçlandı. Üstelik bu süreçte tarafıma farklı bir çözüm yolu ya da esneklik sunulmadı. Maaşımı Garanti BBVA’dan alıyor olmama rağmen, “yapabileceğimiz ...

Garanti BBVA’yı defalarca arayıp durumu anlatmama rağmen, maaş müşterisi olmama rağmen benden ısrarla EFT ücreti almaya devam ediyor. Maaş müşterisi olarak bu ücretin alınmaması gerektiğini açıkça belirtmeme rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı, bugüne kadar kesilen hiçbir ücret de iade edilmedi. Maaş ...

23.01.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Müşteri temsilcisi, kredi kartı limitim üzerinden 25.000 TL’lik bir tutarı 3 ay faizle 27.500 TL olarak ödememiz yönünde bir teklifte bulundu. Eşim bu teklifi kabul etmedi ve nazikçe teşekkür ettiğini...

Garanti Bankası kredi kartıma 19 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir, yaklaşık 10–15 yıllık müşterisi olduğum bankanın bu şekilde kart aidatı kesmesini hem haksız hem de yasal bulmuyorum. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesi...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 03.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle...

Garanti Bankası kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 997,51 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm ancak talebim reddedildi ve herhangi bir iade yapı...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın birikim işlemlerinde son dönemde alış satış fiyatı arasındaki makasın çok fazla açılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür altın yükselirken makasın birdenbire önceye göre ciddi şekilde artırıldığını görüyorum ve bu nedenle ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 19 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Yıllardır bankanın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limit artışı talebi yaklaşık 1 senedir belirli aralıklarla sürekli reddediliyor. Kartım ilk geldiği günden bu yana limitimde hiçbir artış yapılmadı. Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim, düzenli gelirim var ve kredi kartı ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen ...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA’da normal bireysel müşteri olamıyorum. Herhangi bir bankaya borcum olmamasına rağmen, şubeye gidip müşteri olmak istediğimde üzerimde bloke olduğu, normal müşteri olamayacağım ve sadece maaş müşterisi olarak tasfiyeli hesap açılabileceği söylendi. Bu kararın gerekçesiy...

Garanti Bankası’nın saha personeli M***** isimli çalışanı iş yerime gelerek yazarkasa teklifi sundu ve bankayla çalışmamı istedi. Ben de kendisine güvenerek teklifi kabul ettim ve yazarkasanın ödemesini yaptım. 7.950 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Mobil üzerinden onaylayarak gerçekleştirdim. Ödeme ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 2025 Ağustos ayında 997 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini arayıp aidatın tamamen iptal edilerek 997 TL’nin karta para olarak iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma aidat iadesi yerine sa...