to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda yıllardır devam eden bir hesabım bulunuyor. Hesabım başlangıçta Kayseri Sivas şubesinde kayıtlıyken,... benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Kocasinan şubesine aktarılmış. Ben bu şubeye gidemediğim için zaten özellikle Sivas şubesinde hesap açtırmıştım, buna rağmen izinsiz şekilde
Garanti Bankası bünyesinde Eureko Sigorta adına, konut kredim bitmiş olmasına rağmen bilgim ve onayım olmadan hem DASK h...em de konut sigortası yapılmış ve bu poliçelerin bedelleri kredi kartımdan çekilmiştir. Bu sigortalarla ilgili benden herhangi bir talep ya da onay alınmamıştır. 9 Eylül tarihinde
19 Eylül 2026 tarihinde saat 08:06’da Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak 6016 ile biten Bonus Genç Öğrenci Kredi... Kartımın sadece numarasının değiştirilerek yenilenmesini talep ettim. Görüşmede özellikle yeni bir kart istediğimi ve bu kart üzerinde 9 ay kapatmama taahhüdüm bulunduğunu, 1.150
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 5.000 TL tutarında online harcama yapılmıştır. İş...lem detayında bunu Debit kartla alışveriş olarak görüyorum ve sabah saat 07.00 civarında fark ettim. Kartımı hiçbir yere vermedim, bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Şu ana k
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kartımla nisan ayında bir kampanyadan Bonus kazandım. Aylar sonra, eylül ayında bu kaz...andığım bonusu “kazanmamışsınız” diyerek geri aldılar. Eğer böyle bir işlem yapılacaksa kampanya bitiminde veya en geç sonraki ay yapılması gerekirken, üzerinden aylar geçtikten so
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın 18 Eylül tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve kesilen bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kesilen 1.101 TL kart aidatının kredi kartıma iadesini t
Garanti BBVA’ya ait 8518 ile biten fiziki Bonus Trink kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde, ekstre incelemem sırasında “...yıllık kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Bu karta başvururken ve kartı teslim alırken, tarafıma kartın yıllık üyelik ücreti olmadığı b
Garanti BBVA Bonus Troy kartıma tanımlanmış olan toplam 895 TL tutarındaki bonusum 2 Eylül tarihinde “hediye Bonus geri ...alım” şeklinde kartımdan çekildi. Bu işlem uygulamadan kaynaklı bir hata sonucu gerçekleştiğini düşündüğüm bir durum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark
Garanti Bankası'ndan 4 adet fatura otomatik ödeme talimatına 4000 TL Bonus puan kampanyasına katılmıştım. Kampanyaya kat...ılmadan önce müşteri temsilcisine özellikle kaç ay otomatik ödemede kalmam gerektiğini sordum, bana 1–2 ay kalmamın yeterli olacağı söylendi. Hatta defalarca emin misiniz şeklinde
Garanti BBVA Mobil yatırım hesabım üzerinden 16.09.2026 tarihinde thf ve doh fonları için satış emirleri verdim. Doh sat...ış emrimi saat 22:38’de, thf satış emrimi ise 22:41’de oluşturdum. Buna rağmen 17.09.2026 tarihinde, tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmaksızın her iki satış emrim de sistem t
Garanti BBVA’nın “Yeni Müşterilere Özel %0 Faizli Taksitli Avans Hesap” kampanyasından yararlanmak için dijital kanallar... üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamlayarak müşteri oldum. Kampanya detayları aşağıdaki linktedir: https://www.garantibbva.com.tr/kampanyalar/faizsiz-kredi-kampanyasi 18.09.2026
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 10:05’te tly – Tera Portföy Birinci Serbest Fon içi...n 211 adet satış talimatı verdim. Sistem, talimatımı o anda kabul etti ve valör tarihini 21.09.2026 olarak gösterdi. Ancak daha sonra bu talimatın “fon işleme kapalı olduğundan” ge
Garanti BBVA mobil internet bankacılığı üzerinden thf kodlu Tera Portföy Hisse Senedi Fonu için 16 Eylül saat 22:07’de, ...17 Eylül’de ise 11:05 ve 11:28’de toplam yaklaşık 2.400.000 TL tutarında satış emri verdim. Buna rağmen bu üç satış emrinin de daha sonra “iptal” statüsüne düştüğünü gördüm. Konu
Garanti hesabıma kendi Akbank hesabımdan 95.000 TL para girişi oldu. Bu işlemin ardından hesabıma 105.000 TL tutarında b...loke kondu. Bloke'yi bugün saat 19:00 civarında mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ederken fark ettim. Günlük harcamalarım da dahil olmak üzere tüm finansal işlerimi sadece Gara
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden adıma gelen Western Union transferini çekmeye çalışırken işlem esnasında hata... aldım ve para vadesiz tl hesabıma hiç yansımadı. Western Union tarafında ise 964-169-8383 numaralı transfer, sistemde teslim alınmış görünüyor. Yaklaşık 11.043,16 TL tutarındaki
Garanti Bankası'nın Jolly Tur kampanyasından 2.500 TL Bonus kazanma hakkım olmasına rağmen bonusum hâlâ hesabıma yüklenm...edi. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim işlemimi 30 Temmuz tarihinde yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz sağladım. Sorunun çözülmesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleri
Garanti BBVA’daki vadesiz hesabımdan 18.09.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 4.659,33 TL tutarında sigorta primi a...dı altında bir çekim yapılmıştır. Hangi sigorta için kesinti yapıldığı dekontta da açıkça belirtilmediği için, neye istinaden bu tahsilatın gerçekleştirildiğini bilmiyorum. Durumu
17 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Zara üzerinden Moka United aracılığıyla 5....829 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşleme ait bildirimi gördüğüm anda bankanızla iletişime geçerek kartımın acilen kapatılmasını istedim ve kartım kapatıldı, yeni kart talebim
Babam İ** T*** adına Garanti BBVA Bursa Osmangazi Ulu Mahallesi Şubesi ve Garanti BBVA müşteri hizmetleri hakkında yaşad...ığımız olayı ve sonrasındaki sürece ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. Babam, 14.09.2026 tarihinde SGK borç taksitini ödemek amacıyla adı geçen şubeye gitmiştir. Babam aynı z
18.09.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Google*ADS9211815601 açıklamasıyla 87.546,00 TL tutarında bir işlem... gerçekleştirilmiştir. Bu işlem bana ait değildir, herhangi bir Google Ads hizmeti satın almadım, bu tutarda bir harcamaya onay vermedim ve bu işlemin yapılması için hiçbir kişi ya
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 06.08.2026 tarihinde nakit avans kullandım ve 3 taksite böldürdüm. Daha sonra taksitl...eri ödeyemedim ve borcum yaklaşık 180 bin tl seviyesine ulaştı. Bu borcu ödeyebilmek için defalarca yapılandırma talep ettim. Haftanın neredeyse 5 günü hem müşteri hizmetlerini he
Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihinde bilgim ve onayım dışında yapılan değişiklik nedeniyle ciddi bir fai...z mağduriyeti yaşıyorum. Normalde hesap kesim tarihim her ayın 3’ü, son ödeme tarihim ise 13’ü olarak görünürken, banka Ağustos ayında hiçbir gerekçe olmaksızın hesap kesim tarihin
17 Eylül sabahı saat 07.00–07.30 arasında İzmir Karabağlar İnönü Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden Ziraat Banka...sı banka kartıma 3.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “işlem gerçekleştirilemiyor, bankanızla iletişime geçin” uyarısı çıktı, ancak yatırmak istediğim para ne h
Garanti Bankası Bonus kartım ile son dönemde çok yüksek tutarlarda harcama yapmama rağmen hesabıma neredeyse hiçbir Bonu...s puan yansımamış durumda. İPhone 13 alışverişim de dahil olmak üzere toplamda on binlerce liralık harcama yaptım, buna ek olarak farklı alanlarda da pek çok spor ve diğer alışveri
