to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 8 Eylül tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 63***...*752 numaralı poliçe için 25.252,18 TL sigorta kesintisi ve ayrıca 1.437,50 TL kredi tahsis ücreti tahsil edildi. Krediyi çektikten hemen sonra ilgili poliçeyi iptal ettirdim ve ta
Garanti BBVA’dan 7,34 faiz oranı ile kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, elimde olmayan nedenlerle geçen ay 2 bin... TL eksik bırakmak zorunda kaldım. Bu ayki kredi taksitimi ise 2 gün gecikmeli olarak bugün tamamen ödedim. Buna rağmen bankada bulunan 75.000 TL limitli ek hesabım, faizini ödemem
15.09.2026 tarihinde saat tam 19.14’te 0 216 908 00 53 numaralı telefondan arandım. Aramada otomatik bir ses kaydı ile “...Sayın Garanti Bankası müşterimiz, hesaplarınızda para transferi yapılmak isteniyor, onaylıyorsanız 1’i, onaylamıyorsanız 2’yi tuşlayın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı. Garanti B
Garanti BBVA’dan kullandığım American Express (AMEX) ve Miles&Smiles kredi kartlarımdan, 18.04.2026 tarihinde yıllık kar...t aidatı adı altında toplamda yaklaşık 38.000 TL tahsil edilmiştir. Yaklaşık 20.000 TL AMEX, 18.000 TL ise Miles&Smiles kartı için yansıtılmıştır. Kart ücretlerinin bu kadar yükse
14.09.2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımın 2013 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında Zara adına... iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden biri Moka United Zara, diğeri ise iyzico Zara şeklinde görünmekte olup, tutarlar sırasıyla 5.919 TL ve 6.169 TL’dir. Kartım fiziki olara
Ben S****** G******’yim. Annem N***** G******, Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kendi hesabındaki “kayıtlı kr...edi kartları” bölümünden, bana ait 5549*************45 numaralı kapalı kredi kartına 15.09.2026 tarihinde 12.000 TL ödeme göndermiştir. Kartın kapalı olduğunu bilmeden yapılan bu i
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullanmadığım kredi kartımdan 2024 ve 2025 yıllarında toplam 2.210 TL tutarında yıll...ık kart ücreti kesildi. Aktif olarak kullanmadığım bir karta yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 8010’dur. Konuyla ilgili bankanızla görüştüğü
Garanti BBVA kredi kartım ile Ağustos ayı oft1000 kampanyasına tarafıma gelen SMS üzerinden katıldım. Kampanya kapsamınd...a iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 2.000 TL Bonus yükleneceği ve bonusun Eylül ayında yansıtılacağı kampanya sayfasında açıkça belirtiliyordu. Ağustos ayında
Garanti BBVA müşterisiyim ve Yakuplu şubeye bağlı hesabımda yaklaşık dört gündür mobil bankacılık hizmetini kullanamıyor...um. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, çok fazla yanlış giriş yapıldığı ve güvenlik sebebiyle mobil bankacılık sistemlerinin devre dışı bırakıldığına dair bir hata mesajı alıyo
Garanti BBVA müşterisi olmama rağmen Trendyol uygulamasında alışveriş kredisi kullanmak istediğimde sistem üzerinden her...hangi bir kredi teklifi alamıyorum. 14 Eylül ve 15 Eylül tarihlerinde defalarca denememe rağmen ekranda "Kriterleri sağlamadığınız/müşterisi olmadığınız için teklif gelmemektedir"
23 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 2.500 Euro tutarında bir SWİFT talimatı verdim. Bu işlem için 742 TL ...masraf kesildi. Daha sonra bu transferin iptal edilmesini istedim ve 1 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesine giderek SWİFT’in iadesi için başvuruda bulundum. Ziraat Bankası
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında “yıllık kar...t ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arad
Garanti BBVA müşterisi olarak Obilet’te geçerli 1500 TL değerinde bir indirim kampanyasından yararlanmak istedim. “İlk d...efa Garanti BBVA müşterisi ol” kampanyası kapsamında 4 Eylül’de bu indirim hakkını kazandım ancak promosyon kodumun süresi geçtiği için artık koda erişemiyor ve indirimden faydalan
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi yanlış girmem sebebiyle hesabıma bloke konuldu. Bunun üzerine önce görüntülü görüş...me ile kimlik doğrulaması yaptım, ardından şubeye giderek yüz yüze kimlik kontrolünden geçtim ve doğru şifremi girerek yeniden denememe rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmadılar. Şu
15 Eylül saat 16.14’te Bursa Odunluk Mahallesi’nde bulunan Simpet Petrol istasyonundan TotalEnergies ve Garanti BBVA iş ...birliğiyle sunulan kampanyadan yararlanmak amacıyla akaryakıt alımı yaptım. Kampanya listesinde bu istasyonun adı açıkça yer aldığı için kampanyadan faydalanabileceğimi düşünerek 1
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi kartına 10.09.2026 tarihinde başvurduğum sırada, ilk yapacağım 2.000 TL’li...k alışverişe 4.500 TL Bonus verileceği belirtilen bir kampanya sunuldu. Buna güvenerek kartımı kullanmaya başladım ve 14.09.2026 tarihinde 5.000 TL tutarında ilk alışverişimi yaptı
14.09.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımda bulunan pnu kodlu Pusula Portföy Para ...Piyasası fonu için satış emri verdim. Emir, uygulama ekranında TEFAS’a iletildi ve “bekliyor” olarak görünüyor. Bu fon t+0 vadeli olmasına rağmen, satış tutarı henüz hesabıma aktar
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasında karşıma çıkan oft1000 kampanyasına 8 Ağustos 2026 tarihinde SMS ile katıldım. Kampa...nya kapsamında telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermem gerekiyordu, ben de talimatı verip faturamın 4 Eylül tarihinde hesabımdan başarıyla çekilmesini sağladım. Kampany
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait Şeffaf Bonus Gold kredi kartıma toplam limiti sadece 1.000 TL olan bir karta, 4 Ağustos tarihinde 1....282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yasal olarak böyle bir ücreti ödeme zorunluluğum olmamasına rağmen, kartı kullanmaya devam edebilmek için 10 Ağustos tarihinde bu tu
Uzun süredir Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır uygulamaya girmeye çalı...ştığımda ekranda “Şu an giriş yapılamıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Uygulama ekran görüntüsüne de
"İki haftadır sayısız talebimin, aramamin, iletisim formunun başarısız değerlendirilip her seferinde ATM sayımında "Talep ettiğiniz para bulunamadı" cevabı alıp ya da hiç cevap alamadığım taleplerinden sonra pes edip dört gün önce hem BDDK'ya şikayette bulunmuş, hem Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet başvurusu yapıp süreci yasal mercilere emanet etmiş idim ne hikmetse biraz önce cumartesi saat 16.02 olmasına rağmen hesabıma 26.800 TL daha iade geldi. İş günü dahi değil. Aynı mağduriyeti yaşayanlar içinde vakit kaybetmeden yasal sürece başvurmalarını öneririm."
3 Eylül 2026 tarihinde saat 20.30–21.30 arasında Garanti BBVA’ya ait Pamukkale/Denizli’deki 00883crs082 numaralı ATM’den... QR ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak ATM’ye 40.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda “para ekle” uyarısı çıktı ve ben de talima
15 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası Darıca şubesine giderek Bonus kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. İşlem sı...rasında 1.100 TL kredi kartı aidatı borcumun olduğu söylendi ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Kartımı kapatma işlemini gerçekleştiren 8 numaralı gişe görevlisi, müşteri hizmet
Garanti BBVA’da kredi, kredi kartı ve avans hesaplarım olmak üzere toplam yaklaşık 250.000 TL borcum bulunuyor. Bu borçl...arımda 64 günlük gecikme mevcut ve ben bu borçlarımı 36 aya kadar taksitlendirmek, yani yapılandırmak istediğimi defalarca belirttim. 15 Eylül tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezi
