Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti BBVA Yatırım'da 1 TL Blokaj Sorunu

Yusuf
Garanti BBVA Yatırım
6 Ocak 2025 13:447.022
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Bloke problemini çözdüler.”

Garanti BBVA yatırım'ın durup dururken hisse senedi hesaplarından 6 ayda bir 250 TL almaya başlaması sebebiyle tüm hisse yatırımlarımı sattım. Hepsi hesabıma geçti ve transfer ettim. Hisse senedi hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda yıllardır 1 TL'lik bir bloke olduğunu gördüm. Bu 1 TL yüzünden hisse hesabımı kapatamıyorum. Garanti'yi arıyorum Garanti Yatırım'a yönlendiriyor. Onlar da Garanti BBVA bakacak diyor. Hesaptaki blokeyi kaldırmıyorlar ki hisse hesabım kapanmasın.

Hesapta şu an para da mevcut. Blokeli tutarın açıklamasını ve hesabımdan düşülerek hesabımın serbest bırakılmasını istiyorum. Telefonla 15 dakika dır bir sonuca varamadım.

Yusuf
10 Ocak 2025 12:52

Bloke problemini çözdüler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Yatırım Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekti.

Yasin
Garanti BBVA Yatırım
8 Eylül 2023 15:459.694

İki gündür tam 180 dakika hatta kalarak Garanti BBVA yatırım müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...

3 Destek
1

Garanti BBVA Yatırım Paranın Akıbeti Belirsiz Ne De Ulaşıp Cevap Alabileceğim Temsilci Var

Abdullatif
Garanti BBVA Yatırım
18 Eylül 2023 16:0111.324

Garanti BBVA yatırım hesabımda hisse alış satış gerçekleştirdim. Paramın bir kısmı blokeli ve 2 günü geçmiş olmasına rağ...

2 Yorum

Garanti BBVA Yatırım Hesabı Açılışı Müşteri Temsilcisi Bağlamıyorlar

Nida
Garanti BBVA Yatırım
10 Ağustos 2023 12:433.171

Garanti BBVA müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum 25 dakika dır müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Hisse Sen...

6 Destek1 Yorum

Garanti Yatırım Hisse Alım Satım Zorluğu

Burhan
Garanti BBVA Yatırım
15 Eylül 2023 11:266.965

Garanti BBVA yatırım hesabımla ilgili bir sorunumu öğrenmek için 1 saat müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Bir...