to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 15.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen iptal tarihinden bu yana her ay maaş hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında kesinti yapılmaya devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sistem sürekli robot kayıt dinletip ardından hattı meşgule düşürüyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Elimde sözleşme veya müşteri numaram olmadığı için telefonla ilerleyemiyor, sorunumu iletemiyorum.
İptalini yaptırdığım BES sözleşmemle ilgili tüm kesintilerin derhal durdurulmasını ve iptal tarihinden itibaren maaş hesabımdan haksız şekilde çekilen tüm tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine neden ulaşılamadığının açıklanmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Garanti BBVA Emeklilik’te kızım adına açtırdığım bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili olarak yaşadığım süreçten ve özellikle iptal aşamasındaki uygulamadan son derece şikayetçiyim. Sisteme girerken bana yeterince ayrıntılı ve anlaşılır bilgi verilmedi, birçok detayı daha sonra uygulama üzerinden ...
Garanti'de bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Daha sonra bankaya da gidip durumu kontrol ettirdiğimde, BES'in iptal edildiği ve herhangi bir kesinti olmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen her ay hesabımdan yaklaşık 2.3...
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirdiğim halde, yaklaşık iki hafta önce tekrar BES kesintisi yapıldığını öğrendi...
Yaklaşık 4 ay önce Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde ödemelerime 2026 Mart ayına kadar ara verdim ve bu durum şu anda da sistemde açıkça görülüyor. Buna rağmen, 15.11.2025 tarihinde Garanti kartıma başka bir banka hesabımdan kredi kartı ödemesi için para aktardım. Ancak, mobil uy...
Garanti BBVA'dan bireysel emeklilik sözleşme Sözleşme Yürürlük Tarihi 27.12.2022 - sözleşme iptal tarihi 05.07.2023 tarihinden tarafımdan iptal edilmiştir. Ödemeler her ayın 27 sinde otomatik olarak kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Fakat müşteri hizmetlerini aramama rağmen para iadesi gerçekleştir...
Yorumlar